
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

  <head>


    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">

  </head>

  <body text="#000000" bgcolor="#ffffff">

    Where can I use the UpdateStatus in RT4.0.1 ?<br>

    It's visible in the RT at a glance when editing and adding the

    UpdateStatus to the "<span class="Apple-style-span"

      style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0);

      font-family: 'Times New Roman'; font-style: normal; font-variant:

      normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height:

      normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none;

      white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; font-size:

      medium;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:

        arial,helvetica,sans-serif; font-size: 13px; font-weight: bold;

        line-height: 19px;"><span style="color: black; text-decoration:

          none;">10 highest priority tickets I own</span></span></span>"

    list.<br>

    In RT3.8.8, it was possible through a message box at the top of the

    ticket page with a link to jump and disable the notification. And

    now it doesn't appear anymore in the new release.<br>

    We are using this to know when the ticket has been updated with new

    information.<br>

    <br>

    X<br>

  </body>

</html>