<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
    On 07/26/2011 09:10 AM, Kevin Falcone wrote:
    <blockquote cite="mid:20110726141038.GE807@jibsheet.com" type="cite">
      <pre wrap="">On Mon, Jul 25, 2011 at 06:48:16PM -0500, Scott wrote:
</pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">On 07/25/2011 06:15 PM, Kevin Falcone wrote:
</pre>
        <blockquote type="cite">
          <pre wrap="">select * from CustomFields where Name = 'CF Name';

</pre>
        </blockquote>
        <pre wrap="">
        ID NAME                                               TYPE
RENDERTYPE  MAXVALUES PATTERN      REPEATED VALUESCLASS
BASEDON
---------- --------------------------------------------------
------------------------- ---------- ---------- ----------
---------- --------------- ----------
        51 Executive Description - Admin only
Wikitext                                      1
0

DESCR  SORTORDER LOOKUPTYPE                   CREATOR CREATED
LASTUPDATEDBY LASTUPDAT   DISABLED
----- ---------- ------------------------- ---------- ---------
------------- --------- ----------
               0 RT::Queue-RT::Ticket              32 23-FEB-11
22 25-JUL-11          0
</pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">
Unfortunately, setting up a CF like this with a very basic user who
can see and modify it, I can't replicate the one-line failure on IE9
or FF5.

Something must be chunking the data so that RT sees it as 3 updates
(one per line) instead of one blob of test.

You may wish to try and capture data on the wire to compare between
your browser and the windows browser.  You may also want to try logged
in as your user on the affected machine.
</pre>
    </blockquote>
    <br>
    I logged in to rt with the other users' browser (on their pc) and
    was able to <br>
    to add several lines of text.  I then asked another power user to
    try to add<br>
    a line of data and she was able as well (all the lines were
    preserved).  So <br>
    there definitely a acl type issue going on here.  Is there a new
    right I need to <br>
    add?<br>
    <br>
    Thanks.  <br>
    <blockquote cite="mid:20110726141038.GE807@jibsheet.com" type="cite">
      <pre wrap="">
-kevin
</pre>
      <pre wrap="">
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>

--------
2011 Training: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://bestpractical.com/services/training.html">http://bestpractical.com/services/training.html</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>