Hi,
<div><br></div><div>We did a RT 4.0.1 setup; created users, queues, tickets and SelfService logins for unprivileged users went fine. </div><div><br></div><div>Used it for a couple of days ( did fine tuning, explored the front end ), and did some customization to front end, and changed Web.pm to do a simple change in the login mechanism. And now privileged users are able to login in both / and selfservice login without issue. But unprivileged users are having problems, while logging in 'infinite 302 redirect' happens ! Reverted changes to <a href="http://web.pm">web.pm</a> thinking it may caused the issue, but after that also the issue still exists ?!</div>
<div><br></div><div>Can somebody help me in finding out the issue ?! In which case this kind of error is likely to happen ? Any pointers to solve the issue is highly appreciated.</div><div><br></div><div>Thanks</div><div>
Sathiya</div>