humm I wans't aware of that option.<br><br>It worked! Thanks!<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Sep 6, 2011 at 4:27 PM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><div class="im">On Tue, Sep 06, 2011 at 04:13:19PM -0300, Aline Guedes wrote:<br>
>    I haven't enabled GraphViz when installing RT 4.0.2, but I still get the following error<br>
>    message in rt.log:<br>
<br>
</div>Those are debug messages, you may want to tune your loglevel.<br>
<br>
Set( $DisableGraphViz,  1 );<br>
<br>
to explicitly tell RT to turn it off<br>
<div><div></div><div class="h5"><br>
>    You've enabled GraphViz, but we couldn't load the module: Can't locate GraphViz.pm in @INC<br>
>    (@INC contains: /opt/rt4/sbin/../local/lib /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib<br>
>    /opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-CommandByMail/lib<br>
>    /opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-MergeUsers/lib /opt/rt4/sbin/../lib<br>
>    /opt/rt4/libperl/lib/perl5/i686-linux-gnu-thread-multi<br>
>    /opt/rt4/libperl/lib/perl5/ppc64-linux-thread-multi /opt/rt4/libperl/lib/perl5<br>
>    /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl<br>
>    /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at<br>
>    /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Config.pm line 542. (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Config.pm:543)<br>
><br>
>    Follows the command line used to configure RT:<br>
>    ./configure --with-db-rt-pass=xxxxxxx --with-web-user=apache --with-web-group=apache<br>
>    --enable-gd<br>
><br>
>    Do I need GraphViz.pm anyway?<br>
</div></div><br>--------<br>
RT Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
*  Chicago, IL, USA — September 26 & 27, 2011<br>
*  San Francisco, CA, USA — October 18 & 19, 2011<br>
*  Washington DC, USA — October 31 & November 1, 2011<br>
*  Melbourne VIC, Australia — November 28 & 29, 2011<br>
*  Barcelona, Spain — November 28 & 29, 2011<br></blockquote></div><br>