<p>May be you granted this right to requestors role in some queue. Select directly from ACL table to list all AC entries with that right.</p>
<p>Regards, Ruslan. From phone.</p>
<div class="gmail_quote">08.09.2011 10:30 пользователь "Vegard Vesterheim" <<a href="mailto:vegard.vesterheim@uninett.no">vegard.vesterheim@uninett.no</a>> написал:<br type="attribution">> We have noticed that some pages in our RT-3.8.8 installation have<br>
> started to load slowly. It turns out that on pages which presents a menu<br>> for Ticket Owner, the menu has become much larger than it used to be. It<br>> is now populated with thousands of entries! Almost equal to the total<br>
> number of users (privileged and unprivileged) in our database. We only<br>> have around 100 privileged users. The page for building a New Search from<br>> scratch has this problem.<br>> <br>> Looking at the code I see that RT tries to identify users which have the<br>
> 'OwnTicket' right, and displays these in the menu:<br>> <br>>     my $Users = RT::Users->new( $session{CurrentUser} );<br>>     $Users->WhoHaveRight(<br>>         Right               => 'OwnTicket',<br>
>         Object              => $object,<br>>         IncludeSystemRights => 1,<br>>         IncludeSuperusers   => $isSU<br>>     );<br>> <br>> This call returns many more users than expected.<br>
> <br>> The 'OwnTicket' right had not been granted explicitly to any user or<br>> group, I tried to to assign this right explicitly, but that did not fix<br>> the problem. The System group 'Everyone' only has the rights<br>
> CommentOnTicket, CreateTicket, ReplyToTicket.<br>> <br>> Any hints on how to resolve this problem?<br>> <br>>  - Vegard V -<br>> --------<br>> RT Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
> *  Chicago, IL, USA  September 26 & 27, 2011<br>> *  San Francisco, CA, USA  October 18 & 19, 2011<br>> *  Washington DC, USA  October 31 & November 1, 2011<br>> *  Melbourne VIC, Australia  November 28 & 29, 2011<br>
> *  Barcelona, Spain  November 28 & 29, 2011<br></div>