<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Arial; font-size: 10pt; color: #000000'>Hello,<br><br>Is it possible to configure RT to show ticket history to show the most recent reply on a ticket at the top of the history instead of the bottom?<br><br>The scrolling is getting crazy....<br><br>Many thanks,<br><br>Alex<br><br>-- <br><div><span name="x"></span><strong>Alex Rhys-Hur</strong><span style="font-weight: bold;">n  </span>|  <span style="font-weight: bold;">ITworX Limited</span><br>P.O. Box 1649, 00502, Karen, Kenya<br>Tel: +254 (0) 20 2444824 | Cell: +254 (0) 724 972541<br>Web: <a href="http://www.itworx.co.ke">www.itworx.co.ke</a><br><br><u><img doc="Briefcase/webmail_logo.png" src="cid:36049f76c155a4ff2c591443e430ae97383eb25c@zimbra" style="width: 135px; height: 62px;"><br></u><br><br><span name="x"></span><br></div></div>
<br><html><body>This e-mail contains confidential information or information belonging to ITworX Limited and is intended solely for the addressees. The opinions therein, explicit or implied, are solely those of the author and do not necessarily represent those of ITworX Limited as a company. The unauthorized disclosure, use, dissemination or copying (either Whole or partial) of this e-mail, or any information it contains, is prohibited. E-mails are susceptible to alteration and their integrity cannot be guaranteed. ITworX Limited shall not be liable for this e-mail if modified or falsified. If you are not the intended recipient of this e-mail, please delete it immediately from your system and notify the sender of the wrong delivery and the e-mail deletion.</body></html>
<br></body></html>