Difficult to say.<br><br>We run RT 4.0.2 on a Debian 6 environment as well (manual installation, manual perl dependency installation via cpan, etc.)<br><br>The only thing I see in your posted config is an error in the way your plugins are included:<div class="im">
<br>
<br>Set( @Plugins, qw(RT::Extension::JSGantt RTx::Calendar) );<br>
Set( @Plugins, qw(RT::Authen::ExternalAuth) );<br><br></div>Should become:<br><br>Set(@Plugins, (qw(RT::Extension::JSGantt RTx::Calendar RT::Authen::ExternalAuth)));<br>
<br>As example, this is how our plugin line is displayed:<br><br>Set(@Plugins, (qw(RT::Extension::SLA RT::Extension::HistoryFilter RT::Extension::ResetPassword RT::Extension::MergeUsers)));<br><br>I
 have no clue if this is the error but the way I see it you should edit 
it to match the syntax (as displayed in the comments inside the 
RT_SiteConfig.pm).<br>
<br>Did you experience the same issues during testing?<br><br><br clear="all">-- Bart<br>
<br><br><div class="gmail_quote">2011/10/11 Michele Pinassi <span dir="ltr"><<a href="mailto:michele.pinassi@unisi.it">michele.pinassi@unisi.it</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
Hi all,<br>
<br>
i've installed RT 4.0.2 in my office over a Debian. Here's apache2 SSL<br>
config:<br>
<br>
<IfModule mod_ssl.c><br>
<VirtualHost _default_:443><br>
    ServerAdmin webmaster@localhost<br>
<br>
        AddDefaultCharset UTF-8<br>
<br>
        DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"<br>
        <Location /><br>
            Order allow,deny<br>
            Allow from all<br>
        </Location><br>
<br>
    SetHandler modperl<br>
        PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2<br>
        PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server<br>
<br>
    PerlSetVar MasonStaticSource true<br>
    PerlSetVar MasonBufferPreallocateSize 2048000<br>
    PerlSetVar MasonDataCacheDefaults "cache_class=> MemoryCache,<br>
cache_depth => 4"<br>
    PerlSetVar MasonPreloads '/Elements/*'<br>
<br>
        <Perl><br>
            use Plack::Handler::Apache2;<br>
            Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");<br>
        </Perl><br>
<br>
    <Directory /><br>
        Options FollowSymLinks<br>
        AllowOverride None<br>
    </Directory><br>
<br>
    <Directory /opt/rt4/share/html><br>
        Options Indexes FollowSymLinks MultiViews<br>
        AllowOverride None<br>
        Order allow,deny<br>
        allow from all<br>
    </Directory><br>
<br>
and this is RT_SiteConfig.pm:<br>
<br>
root@centralino:/opt/rt4/etc# cat RT_SiteConfig.pm<br>
<br>
...<br>
<br>
Set($WebPort, 443);<br>
<br>
Set( @Plugins, qw(RT::Extension::JSGantt RTx::Calendar) );<br>
Set( @Plugins, qw(RT::Authen::ExternalAuth) );<br>
<br>
...<br>
<br>
We use LDAP for external auth and all RT works under SSL for security<br>
reason.<br>
<br>
The problem is that our apache2 istance use almost 100% of CPU and over<br>
1GByte of RAM (plus some swap...):<br>
<br>
  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND<br>
 6984 www-data  20   0 87936  62m 4016 R 99.4  6.1   0:07.03<br>
apache2<br>
<br>
 7012 root      20   0  2436 1136  896 R  0.7  0.1   0:00.14 top<br>
<br>
and web is very slow responsiveness...<br>
<br>
Any hint ?<br>
<br>
Michele<br>
<font color="#888888"><br>
--<br>
Michele Pinassi<br>
Servizio Reti, Sistemi e Sicurezza Informatica<br>
Università degli Studi di Siena<br>
tel: 0577.(23)2169<br>
<a href="https://sites.google.com/a/unisi.it/o-zone/" target="_blank">https://sites.google.com/a/unisi.it/o-zone/</a><br>
<br>
<br>
</font><br>--------<br>
RT Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
*  San Francisco, CA, USA — October 18 & 19, 2011<br>
*  Washington DC, USA — October 31 & November 1, 2011<br>
*  Barcelona, Spain — November 28 & 29, 2011<br></blockquote></div><br>