<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Thank you guys!<br>
    <br>
    That appreciation changed my perspective.<br>
    <br>
    I'll try another way.<br>
    <br>
    Cheers<br>
    <br>
    On 10/25/2011 02:56 PM, Kenneth Crocker wrote:
    <blockquote
cite="mid:CAOtpkaj1Kz+8Puzy1MjA9eP4FNkDjfJdV+CdAm6SyKZaQx862g@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div>Bruno,</div>
      <div> </div>
      <div>Users that are NOT privileged will not show on the list for
        adding members to a group. Once a user is privileged and a
        member of a group, they automatically inherit all rights and
        privileges. They also will automatically have access to any
        Queries that have been saved for any group they are members of.</div>
      <div> </div>
      <div>Hope this helps.</div>
      <div> </div>
      <div>Kenn Crocker<br>
        <br>
      </div>
      <div class="gmail_quote">On Tue, Oct 25, 2011 at 6:33 AM, Bruno M.
        Duarte Coscia <span dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
            href="mailto:bduarte@cnc.una.py">bduarte@cnc.una.py</a>></span>
        wrote:<br>
        <blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px
          0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">Hi everyone,
          I'm trying to properly configurate  RT to the elemental needs.<br>
          <br>
          OS: Centos 5.4<br>
          RT: 4.0.2<br>
          <br>
          The idea is to have as many queues as programs that we support
          are in<br>
          existence .<br>
          Each enterprise costumer has access to this queues (programs),
          so<br>
          there's a group in RT that classifies them<br>
          <br>
          The issue consist in configurate the groups/queues in such way
          that they<br>
          will have present  the Dashboard options in the navigation
          bar.<br>
          <br>
          In the wiki says "Several new rights have been added to RT
          with regards<br>
          to dashboards. These rights must be granted (to a user or
          group) before<br>
          the dashboard options become available" (Link:<br>
          <a moz-do-not-send="true"
            href="http://requesttracker.wikia.com/wiki/ManualDashboards"
            target="_blank">http://requesttracker.wikia.com/wiki/ManualDashboards</a>
          )<br>
          <br>
          Please, could be possible some orientation regards this issue?<br>
          <br>
          Cheers.<br>
          --------<br>
          RT Training Sessions (<a moz-do-not-send="true"
            href="http://bestpractical.com/services/training.html"
            target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
          *  Washington DC, USA  October 31 & November 1, 2011<br>
          *  Barcelona, Spain  November 28 & 29, 2011<br>
        </blockquote>
      </div>
      <br>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">--------
RT Training Sessions (<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://bestpractical.com/services/training.html">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)
*  Washington DC, USA — October 31 & November 1, 2011
*  Barcelona, Spain — November 28 & 29, 2011</pre>
    </blockquote>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Bruno M. Duarte Coscia
Centro Nacional de Computación
Universidad Nacional de Asunción
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.cnc.una.py/">http://www.cnc.una.py/</a>
</pre>
  </body>
</html>