Hi,<div><br></div><div>I don't really have a setup where I can test this but you've mentioned that the REST interface returns comma delimited list, have you tried entering the CF value with a comma delimited entry? Something like this:<div>
<br></div><div><font class="Apple-style-span" face="'courier new', monospace">CF-'Field A': 'item 1', 'item 2', 'item 3'</font></div><div><br><div>When I have some time I'll see if I can test this in my testing environment.</div>
<div><br clear="all">-- Bart<br>
<br><br><div class="gmail_quote">2011/11/5 gekkoman <span dir="ltr"><<a href="mailto:gekkoman@illimitable.com">gekkoman@illimitable.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
Greetings,<br>
<br>
Is this possible?<br>
<br>
I can populate the custom field easily enough through the REST interface<br>
with the CF.{field name} format.<br>
<br>
Don't seem to be able to resolve this back to selections in a multiple<br>
entry CF.<br>
<br>
The REST interface itself returns comma delimited list when displaying a<br>
ticket with a multiple item CF selection, so it seems sensible to be<br>
able to pass the same result back to RT and have it yield the original<br>
result. This does not appear to work.<br>
<br>
<br>
More appropriate may be the ability to  pass repetitive key definitions<br>
eg<br>
CF.{field name A}: Select Item 1<br>
CF.{field name A}: Select Item 2<br>
..<br>
<br>
<br>
Regards<br>
<br>
Tarek<br>
<font color="#888888"><br>
--<br>
This message has been scanned for viruses and<br>
dangerous content by MailScanner, and is<br>
believed to be clean.<br>
<br>
--------<br>
RT Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
*  Barcelona, Spain  November 28 & 29, 2011<br>
</font></blockquote></div><br></div></div></div>