Hello, <br><br>I'm am working on upgrading from RT 3.6.4rc2 to RT 4.0.4.<br><br>I am having some difficulties with the sequence of instructions provided in README, UPGRADING.mysql and version upgrades (UPGRADING-3.6, UPGRADING-3.8 and UPGRADING-4.0).<br>
<br>Even though I have MySQL version 4.1 but as I am running RT 3.6 I must follow the procedure outlined in UPGRADING.mysql.<br><br>This tells me to follow the instruction in README up to point 6b. In README step 2 I have to run "./configure", do I run this with default options or specify: "<font color="black" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2"><font color="black" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2">--with-db-database=rt3" (to point to my current database)?<br>
<br>After this I fix all the required dependencies.<br><br>I skip README 6a as I am upgrading, instead I follow README 6b where I run "make upgrade", which works. <br><br>After "make upgrade" it tells me to run "make upgrade-database" which tries to connect to rt4 database (with ./configure default) or rt3 database if I used "</font></font><font color="black" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2"><font color="black" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2">--with-db-database=rt3</font></font><font color="black" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2"><font color="black" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2">", both of these fail with:<br>
   "Access denied for user 'rt_user'@'localhost' to database 'rt3'" OR "Access denied for user 'root'@'localhost'" (if I used root)<br>I guess I missed something which caused this failure. Any ideas?<br>
<br>It then directs me back to UPGRADING.mysql step 4 which tells me to apply "Apply the RT 3.8 schema upgrades.". Is this "etc/upgrade/<a href="http://upgrade-mysql-schema.pl">upgrade-mysql-schema.pl</a>"?<br>
<br>Are these steps correct? Or is there a worked example of an upgrade frmo RT3 to RT4?<br><br>Also at what point am I supposed to apply the changes outlined in </font></font>UPGRADING-3.6, UPGRADING-3.8 and UPGRADING-4.0?<br>
<br>Thanks for any help!<br>Sean<br>