Hi,<br><br>I have setup RT 4.0.4 with Ldap Authentication. When I try to login using ldap I am getting the following error. I have not created any user in RT so I don't get why I am getting this error.<br><br>[Sun Nov 27 06:30:52 2011] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /usr/local/share/perl/5.10.1/IO/Socket/SSL.pm line 391. (/usr/local/share/perl/5.10.1/IO/Socket/SSL.pm:391)<br>
<br>[Sun Nov 27 06:30:52 2011] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /usr/local/share/perl/5.10.1/IO/Socket/SSL.pm line 391. (/usr/local/share/perl/5.10.1/IO/Socket/SSL.pm:391)<br><br>[Sun Nov 27 06:30:52 2011] [warning]: Use of uninitialized value in string eq at /usr/local/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth/LDAP.pm line 236. (/usr/local/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth/LDAP.pm:236)<br>
<br>[Sun Nov 27 06:30:52 2011] [info]: RT::Authen::ExternalAuth::CanonicalizeUserInfo returning Disabled: 0, EmailAddress: <a href="mailto:test-user@example.com">test-user@example.com</a>, Gecos: test-user, Name: test-user, Privileged: 0, RealName: Foo Bar, gecos: test-user (/usr/local/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth.pm:536)<br>
<br>[Sun Nov 27 06:30:52 2011] [error]: Couldn't create user test-user: Email address in use (/usr/local/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth.pm:129)<br><br>[Sun Nov 27 06:30:52 2011] [error]: FAILED LOGIN for test-user from 127.0.0.1 (/usr/local/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:655)<br>
<br>Regards,<br>Sameer<br>