Yes and Yes, Here are the configs.  I can login to RT and see ExternalAuth on the Configuration page as well.<div><br></div><div><div><div>Set( @Plugins, qw(RT::Authen::ExternalAuth) );</div></div><div><br></div><div>Set($LogToSyslog,'warning');</div>

<div>Set($LogToFile,'debug');</div><div>Set($LogToFileNamed,'rt.log');</div><div>Set($LogDir,'/var/log/request-tracker3.8');</div><div><br></div>=+=+=+=+=+=+=+=+=+<br>Ryan Backman<br>Programmer / Analyst<br>

George Fox University<br>503.554.2576<br>=+=+=+=+=+=+=+=+=+<br>
</div><div><br></div><div><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">---------- Forwarded message ----------</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">From: Mike Johnson <<a href="mailto:mike.johnson@nosm.ca">mike.johnson@nosm.ca</a>></span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">To: <a href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a></span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Date: Mon, 12 Dec 2011 09:00:28 -0500</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Subject: Re: [rt-users] ExternalAuth Installed but not working</span><br style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

<div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Hmm,</div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

 </div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Have you set ExternalAuth in your @Plugins?</div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

 </div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Have you set your logging level to debug?<br><br></div><div class="gmail_quote" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">

On Sat, Dec 10, 2011 at 12:16 PM, Ryan Backman <span dir="ltr"><<a href="mailto:rbackman@georgefox.edu" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204); ">rbackman@georgefox.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-left-width: 1px; border-left-style: solid; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0.8ex; padding-left: 1ex; ">

Thanks Mike and Kenn for the replies...<div><br></div><div>Kenn, I was a little overzealous when redacting out of the my example config... my actual config has the double parenthesis at the end.</div><div>Mike, I've tried the both your example and a '(objectClass=DoesntExist)' with no change.</div>

<div><br></div><div>Does anyone have any ideas about why I can't see any log information from ExternalAuth.  It looks like its installed but the only log info I get is about Web.pm.</div><div><div><div><br clear="all">

=+=+=+=+=+=+=+=+=+<br>Ryan Backman<br>Programmer / Analyst<br>George Fox University<br><a href="tel:503.554.2576" value="+15035542576" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204); ">503.554.2576</a><br>=+=+=+=+=+=+=+=+=+<br>

</div></div></div><br>--------<br>RT Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204); ">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
* Boston — March 5 & 6, 2012<br>
</blockquote><div><br></div></div></div>