<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
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(/opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/html/Elements/DoAuth:11)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I also do a perl -c RT_SiteConfig.pm and get the following:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal> Bad name after attr_map' at RT_SiteConfig.pm line 70.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>RT_SiteConfig.pm is pretty straight forward, what am I missing?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal># Any configuration directives you include here will override<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># RT's default configuration file, RT_Config.pm<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>#<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># To include a directive here, just copy the equivalent statement<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># from RT_Config.pm and change the value. We've included a single<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># sample value below.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>#<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># This file is actually a perl module, so you can include valid<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># perl code, as well.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>#<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># The converse is also true, if this file isn't valid perl, you're<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># going to run into trouble. To check your SiteConfig file, use<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># this comamnd:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>#<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># perl -c /path/to/your/etc/RT_SiteConfig.pm<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>#<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal># You must restart your webserver after making changes to this file.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Set($rtname, 'dotomi.com');<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($Organization, "dotomi.com");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($CorrespondAddress, 'hdtest@dotomi.com');<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($CommentAddress, 'hdtest@dotomi.com');<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($WebDomain, "it.dotomi.com");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($WebPath, "/rt4");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($Timezone, "US/Central");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set(@Plugins,qw(RT::Authen::ExternalAuth) );<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabaseType, "mysql");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabaseHost, "10.110.xxx.xxx");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabaseRTHost, "10.110.xxx.xxx");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabasePort, "3306");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabaseUser, "xxxxxx");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabasePassword, q{xxxxxx});<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DatabaseName, q{rt4});<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Set($LogToSyslog, undef);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($LogToScreen, undef);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($LogToFile, "info");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($LogDir, q{/opt/logs/rt});<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($LogToFileNamed, "rt4.log"); #log to rt4.log<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($LogToFile , 'debug');<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Set($OwnerEmail, 'noc@dotomi.com');<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($RTAddressRegexp , '^hdtest\@dotomi.com$');<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($SetOutgoingMailFrom, 1);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($SMTPServer, 10.110.xxx.xxx);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($DefaultQueue, "Helpdesk");<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set(%GnuPG, Enable => 0);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Set($ExternalAuthPriority, ['DTMAD']);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($ExternalInfoPriority, ['DTMAD']);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($ExternalServiceUsesSSLorTLS, 0);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($AutoCreateNonExternalUsers, 0);<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Set($ExternalSettings, {<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'DTMAD' => {<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'type' => 'ldap',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'auth' => 1,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'info' => 1,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'server' => 'wdc-o02.dotomi.com',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'user' => 'DOTOMI\apache',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'pass' => 'xxxxxx',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'base' => 'OU=Dotomi_Inc,DC=dotomi,DC=com',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'filter' => '(objectclass=person)',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'attr_match_list' => [ 'Name',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'EmailAddress',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'RealName<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> ],<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'attr_map' => [ 'Name' => 'sAMAccountName',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'EmailAddress' => 'mail',<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> 'RealName' => 'cn'<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> ],<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> };<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> };<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>);<o:p></o:p></p></div></body></html>