<html>
  <head>
    
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <div style="padding-bottom: 0.4em"> First, there is an at-users
      group available at Google Group, link below. It's doesn't see as
      much traffic as the RT list but it's another resource.<br>
      <br>
      <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://groups.google.com/group/at-users">http://groups.google.com/group/at-users</a><br>
      <a href="mailto:at-users@googlegroups.com"></a> </div>
    <br>
    On 01/11/2012 05:21 PM, Susan McClure wrote:
    <blockquote cite="mid:4F0E0B7C.3000700@rice.edu" type="cite">
      <pre wrap="">I have a similar question as Kevin Squire on 12/08/2011 till today.

I tried to install AT 1.2.4b1 on my old system without much success, but
now I have some AT
tables, groups etc in my DB (Postgresql)

I am trying to install AT 2.0.0b from github onto RT 3.8.11 upgraded
system.
I do not have any AT files/scrips in the RT installation.

If I try to do a "make initdb" it fails with the same error:

</pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">Now populating database schema.
DBD::Pg::st execute failed: ERROR:  relation "at_types" already exists
...returned with error: 65280
make: *** [initdb] Error 255
</pre>
      </blockquote>
    </blockquote>
    I got a similar error when trying to initialize Rt+AT with Postgres.
    To work around this I needed to remove AT from RT_SiteConfig.pm,
    uninstalled AT, init RT under Pg, install AT and init the AT tables,
    which I did  with the below commands. After this I did a mysql to
    postgres migration but I wouldn't think that should matter as my Pg
    instance was new. I'm using an RPM package for AT,
    perl-RTx-AssetTracker, so install/removal is a trivial matter. I
    can't comment on removing AT if installed from source but you might
    want to check if there's an 'make uninstall'. For those who are
    daring you could probably do "find /path/to/rt" -name
    \*AssetTracker\*" to find all the AT files and then remove manually.<br>
    <br>
    <blockquote cite="mid:4F0E0B7C.3000700@rice.edu" type="cite">
      <pre wrap="">
If I try to do a "make dropdb" to drop the old tables etc, it does not give
any error, or any output, but neither does it drop any AT tables (like
at_assets, at_types, at_ips, at_ports).

I tried a "make realclean" and then tried to install again WITHOUT doing
an initdb.  I ran the upgrade :

</pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap=""> /usr/site/rt/sbin/rt-setup-database --dba postgres --prompt-for-dba-password --action schema --datadir etc/upgrade/1.2.4

and yes, there is NO schema.Pg file (only mysql and SQLite )</pre>
      </blockquote>
    </blockquote>
    I'm running perl-RTx-AssetTracker 2.0.0b2 and the acl.Pg and
    schema.Pg files do exist. You need to specify the full path to the
    schema files when running rt-setup-database.<br>
    <br>
    <div class="container" title="Hint: double-click to select code">
      <div class="line number1 index0 alt2"><code class="java plain">rt-setup-database
          --action schema --dba rt_user --prompt-</code><code
          class="java keyword">for</code><code class="java plain">-dba-password
          --datadir \</code></div>
      <div class="line number2 index1 alt1"><code class="java spaces">                  </code><code
          class="java plain">/usr/share/request-tracker/local/plugins/RTx-AssetTracker/etc/</code></div>
      <div class="line number3 index2 alt2"><code class="java plain">rt-setup-database
          --action acl --dba rt_user --prompt-</code><code class="java
          keyword">for</code><code class="java plain">-dba-password
          --datadir \</code></div>
      <div class="line number4 index3 alt1"><code class="java spaces">                  </code><code
          class="java plain">/usr/share/request-tracker/local/plugins/RTx-AssetTracker/etc/</code></div>
    </div>
    <br>
    <blockquote cite="mid:4F0E0B7C.3000700@rice.edu" type="cite">
      <pre wrap="">
How can I do a complete "uninstall" of Asset Tracker, AND remove the
existing Asset Tracker items from the DB and start over with a fresh
install??

If you tell me all the tables, templates, AT global group and user
rights etc, I could
try to manually drop all the  AT parts from the current DB.


</pre>
    </blockquote>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Darin Perusich
Email: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Darin.Perusich@ctg.com">Darin.Perusich@ctg.com</a>
Office: 716-888-3690
</pre>
  <font face="monospace">The information transmitted is intended only for the person or entity to which<br>
it is addressed and may contain confidential and/or privileged material. Any<br>
review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action<br>
in reliance upon, this information by persons or entities other than the<br>
intended recipient is prohibited. If you are not the intended recipient of this <br>
message, please contact the sender and delete this material from this computer.</font></body>
</html>