<font color='black' size='2' face='Arial, Helvetica, sans-serif'>Thi<font size="2" color="black" face="Arial, Helvetica, sans-serif">s is my /etc/apache2/httpd.conf and /etc/apache2/sites-available/default configuration files<br>
:<br>
<VirtualHost *:80><br>
ServerName UHC:80<br>
ServerAdmin helpdesk@ticket.com<br>
<br>
ErrorLog /var/log/apache2/error.log<br>
TransferLog /var/log/apache2/xfer.log<br>
CustomLog /var/log/apache2/access.log combined<br>
ServerSignature On<br>
<br>
#config for your main content<br>
DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"<br>
Alias /NoAuth/images/ /opt/rt4/share/html/NoAuth/images/<br>
<br>
<Directory "/opt/rt4/share/html"><br>
Options Indexes FollowSymLinks<br>
<br>
AllowOverride None<br>
Allow from all<br>
satisfy any<br>
<br>
AddDefaultCharset UTF-8<br>
SetHandler modperl<br>
PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2<br>
PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server<br>
</Directory><br>
</VirtualHost><br>
<br>

<div> <br>

</div>



<div> <br>

</div>



<div> <br>

</div>



<div style="font-family:arial,helvetica;font-size:10pt;color:black">-----Original Message-----<br>

From: Bart <bart@pleh.info><br>

To: rt-users <rt-users@lists.bestpractical.com><br>

Sent: Mon, Jan 30, 2012 5:34 am<br>

Subject: Re: [rt-users] Help installing RT4 on Ubuntu<br>

<br>









<div id="AOLMsgPart_2_1ab66411-70df-4589-b911-31944452626c">

Same as with Debian, you need to manually add the RT apache configuration to apache. If Ubuntu does the same as Debian then you can find an example under /etc/request-tracker4.

<div><br>

</div>



<div>I suspect that you don't have a config under /etc/apache2/sites-available for RT, and/or not a link to the RT apache config under /etc/apache2/sites-enabled/</div>




<div><br>

</div>



<div>Make sure you have the RT config in there and a link under sites-enabled, after that restart apache2 and it should work (if the config is correct).</div>



<div><br>

</div>



<div>For example configs you can check the wiki or these lists.</div>




<div><br clear="all">-- Bart<br>


<br>

<br>



<div class="gmail_quote">Op 26 januari 2012 22:40 schreef Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a __removedlink__359818015__href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> het volgende:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<div class="HOEnZb">

<div class="h5">On Thu, Jan 26, 2012 at 12:02:28PM -0500, Borngunners wrote:<br>


>    I have installed RT 4 on ubuntu and have tested the web after restarting apache, nothing shows<br>


>    up except the normal apache "It Works!"<br>


>    What am I doing wrong in this case....?<br>


<br>


</div>

</div>

You're going to need to share your apache config for anyone to be able<br>


to offer advice.<br>


<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>


-kevin<br>


</font></span><br>

--------<br>


RT Training Sessions (<a target="_blank" __removedlink__359818015__href="http://bestpractical.com/services/training.html">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>


* Boston — March 5 & 6, 2012<br>

</blockquote></div>

<br>

</div>



</div>

 <!-- end of AOLMsgPart_2_1ab66411-70df-4589-b911-31944452626c -->



<div id="AOLMsgPart_3_1ab66411-70df-4589-b911-31944452626c" style="margin: 0px;font-family: Tahoma, Verdana, Arial, Sans-Serif;font-size: 12px;color: #000;background-color: #fff;">

<pre style="font-size: 9pt;"><tt>--------
RT Training Sessions (<a __removedlink__359818015__href="http://bestpractical.com/services/training.html" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)
* Boston � March 5 & 6, 2012
</tt></pre>
</div>

 <!-- end of AOLMsgPart_3_1ab66411-70df-4589-b911-31944452626c -->



</div>

</font></font>