<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF">
<div>Thanks Bart.</div>
<div><br>
</div>
<div>User interface is not affected. Only Php/Perl code execution.</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>On Feb 1, 2012, at 11:32 PM, "Bart" <<a href="mailto:bart@pleh.info">bart@pleh.info</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<div></div>
<blockquote type="cite">
<div>Are you only getting the errors when executing the custom PHP/Perl code? Or does this also affect RT's user interface/functionality?
<div><br clear="all">
-- Bart<br>
<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Op 2 februari 2012 02:33 schreef Srikumar Nair <span dir="ltr">
<<a href="mailto:srikumarp@fb.com">srikumarp@fb.com</a>></span> het volgende:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div style="font-size:14px;font-family:Calibri,sans-serif;word-wrap:break-word">
<div><br>
</div>
<span>
<div><br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px;font-family:Calibri,sans-serif;word-wrap:break-word">
<div>We have a RT 4.0.4 installation running on Apache. </div>
<div>We have some front end PHP code that calls Perl scripts which use Perl RT APIs for RT interactions.</div>
<div><br>
</div>
<div>Recently we installed the RT-Authen-ExternalAuth plugin (version 0.09) to RT. </div>
<div>This creates the the following error when ever the php tries to invoke the perl scripts.</div>
<div>But if I remove the plugin from the RT_SiteConfig.pm file everything works fine again.</div>
<div><br>
</div>
<div>Has anyone see this issue?</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>Can't locate Apache.pm in @INC (@INC contains: /opt/rt4/local/lib /opt/rt4/local/plugins/RT-Site-Facebook-TicketPageMenu/lib /opt/rt4/local/plugins/RT-Site-Facebook-SetQueue/lib /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib /opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-ArticleTemplates/lib
 /opt/rt4/lib /opt/rt4/share/html/fb/perl /usr/lib64/perl5/site_perl/5.8.8/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8 /usr/lib/perl5/site_perl /usr/lib64/perl5/vendor_perl/5.8.8/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8 /usr/lib/perl5/vendor_perl
 /usr/lib64/perl5/5.8.8/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.8.8 .) at /usr/lib/perl5/5.8.8/CGI/Cookie.pm line 38, <DATA> line 558.</div>
<div>Compilation failed in require at /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth/DBI/Cookie.pm line 3, <DATA> line 558.</div>
<div>BEGIN failed--compilation aborted at /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth/DBI/Cookie.pm line 3, <DATA> line 558.</div>
<div>Compilation failed in require at /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth/DBI.pm line 4, <DATA> line 558.</div>
<div>BEGIN failed--compilation aborted at /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth/DBI.pm line 4, <DATA> line 558.</div>
<div>Compilation failed in require at /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth.pm line 27, <DATA> line 558.</div>
<div>BEGIN failed--compilation aborted at /opt/rt4/local/plugins/RT-Authen-ExternalAuth/lib/RT/Authen/ExternalAuth.pm line 27, <DATA> line 558.</div>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks a bunch.</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
</div>
</div>
</span></div>
<br>
--------<br>
RT Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
* Boston — March 5 & 6, 2012<br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</blockquote>
</body>
</html>