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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I am trying to import all my LDAP account into RT and put them into groups. The test doesn’t seem to be working.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Here is the debug information<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Imported 5221/5221 users (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Testing group import<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: searching with base => 'CN=Users,DC=xxxxxx,DC=xxx,DC=edu' filter => '(|(CN=Technology)(CN=FACULTY)(CN=STAFF)(CN=STUDENTS))' (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: search found 4 objects (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group Students (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Found existing group Students to update<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group membership for Students (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [warning]: No members found for Students in Member_Attr (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:874)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">No members found for Students in Member_Attr<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Imported 1/4 groups (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group STAFF (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Found existing group STAFF to update<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group membership for STAFF (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [warning]: No members found for STAFF in Member_Attr (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:874)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">No members found for STAFF in Member_Attr<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Imported 2/4 groups (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group FACULTY (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Found existing group FACULTY to update<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group membership for FACULTY (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [warning]: No members found for FACULTY in Member_Attr (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:874)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">No members found for FACULTY in Member_Attr<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Imported 3/4 groups (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group Technology (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Found existing group Technology to update<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Processing group membership for Technology (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [warning]: No members found for Technology in Member_Attr (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:874)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">No members found for Technology in Member_Attr<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu Feb 16 22:39:24 2012] [debug]: Imported 4/4 groups (/opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-LDAPImport/lib/RT/Extension/LDAPImport.pm:855)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Finished test<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Here is my configuration…<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPHost,'xxxx.xxx.edu');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPUser,'CN=LDAPRT,OU=CampusServices,DC=xxxxxx,DC=xxx,DC=edu');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPPassword,'xxxxxxxxx');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPBase, 'OU=xxx,DC=xxxxxx,DC=xxx;DC=EDU');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPCreatPrivileged, 1);<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPFilter, '(&(objectCategory=person)(objectClass=user)( !(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2)))');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPMapping, {Name => 'sAMAccountName',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   EmailAddress => 'mail',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   Organization => 'physicalDeliveryOfficeName',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   RealName => 'cn',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   ExternalAuthId => 'sAMAccountName',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   Gecos => 'sAMAccountName',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   WorkPhone => 'telephoneNumber',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   Address1 => 'streetAddress',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   City => 'l',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   State => 'st',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   Zip => 'postalCode',<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                   Country => 'co'});<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPGroupBase, 'CN=Users,DC=xxxxxx,DC=xxx,DC=edu');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPGroupFilter, '(|(CN=Technology)(CN=FACULTY)(CN=STAFF)(CN=STUDENTS))');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set($LDAPGroupMapping, {Name => 'cn', Member_attr => 'member'});<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Van Howell<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">System Administrator<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Lubbock Christian University<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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