Hello,<div><br></div><div>I'm using request tracker at work (succesfully!!) but got some problems when tried to manage queues permission using groups.</div><div><br></div><div>I've googled about it, read documentation on wiki, tried request tracker web interface and direct sql database changes taking as example already working queues, but I can't get any success.</div>
<div><br></div><div>Scenario:</div><div><br></div><div>- I create a group on LDAP and request tracker.</div><div>- I create a user on LDAP and request tracker.</div><div>- I assign this user to group on LDAP and request tracker.</div>
<div>- I assign every role on group to a queue.</div><div><br></div><div>User can login to request tracker, get limited privileges, but user can't see queue: it doesn't appear on the select next to "New ticket".</div>
<div><br></div><div>I tried restarting apache, memcached, closing user web session and restarting, but didn't get any success.</div><div><br></div><div>żMay be I've missed any step?</div><div><br></div><div>Any help is very appreciated :)</div>
<div><br></div><div>Thanks a lot in advance.</div>