Hi, <div><br></div><div>I'm trying to set RT so it shows the HTML tables/hyperlinks directly in Display ticket page. My RT_SiteConfig.pm includes PreferRichText & TrustHTMLAttachments 1, but that only seems to work when user downloads ticket as attachment. I edited some code in this file: </div>
<div><br></div><div>/opt/rt4/share/html/Ticket/Elements/ShowTransactionAttachments</div><div><br></div><div>uncommented these 2 lines: </div><div><br></div><div>Line 209: #$content = $m->comp( '/Elements/ScrubHTML', Content => $content );</div>
<div>Line 230: #$content = $m->comp( '/Elements/ScrubHTML', Content => $content );<br clear="all"><div><br></div><div>This seems to do the trick, but interface of RT has changed too, now buttons are underlined and labels are in blue color as hyperlinks. </div>
<div><br></div><div>Please let me know what is the proper way to achieve this without breaking RT? </div><div><br></div>-- <br>Thanks a lot, </div><div><br></div><div>~L<br><br>
</div>