<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>
<div>Hi all,</div><div><br></div><div>New here.</div><div><br></div><div>I've just had RT 4.0.5 set up by a third party company. I did not install it myself.</div><div><br></div><div>RT is not allowing automatic creation of new (unprivileged) users; they are returned an email with "RT could not load a valid user".</div><div><br></div><div>I've had a search around; am I right in thinking the command:</div><div><br></div><div> Set($AutoCreate, {UnPrivileged => 1}); </div><div><br></div><div>will solve my problem?</div><div><br></div><div>I have reasonable Unix knowledge; if this is siimply a case of logging into the server (via putty for example) and running the command, I will do it myself. If not....(I'll pass it back to the third party company, which of course will cost money....)</div><div><br></div><div>Thanks</div><div><br></div><div>JD</div>                                         </div></body>
</html>