<div dir="ltr">Hi rt-users!<div><br></div><div>So, I got my earlier Perl dependency woes worked out thanks to Stephen Alexander on this board.</div><div><br></div><div>I've got RT 4.0.5 successfully installed and running on <a href="http://example.com">example.com</a> (just the root, no /rt)</div>
<div><br></div><div>I'm trying to setup mail now. I've got an external pop3 server that I'm attempting to use fetchmail to grab mail from and pipe it into RT. </div><div><br></div><div>Fetchmail is installed and running. I've verified that both <a href="mailto:support@example.com">support@example.com</a> and <a href="mailto:support-comment@example.com">support-comment@example.com</a> have the correct credentials corresponding to my fetchmailrc file (which is listed below). </div>
<div><br></div><div>When looking at my fetchmail logs, however, it shows the following errors:</div><div><br></div><div><div><i>fetchmail: Authorization failure on <a href="mailto:support-comment@example.com">support-comment@example.com</a></i></div>
<div><i>fetchmail: Query status=3 (AUTHFAIL)</i></div><div><i>fetchmail: Authorization failure on <a href="mailto:support@example.com">support@example.com</a></i></div><div><i>sh: /root/rt-4.0.5/bin/rt-mailgate: Permission denied</i></div>
<div><i>fetchmail: MDA returned nonzero status 126</i></div><div><i>fetchmail: Query status=3 (AUTHFAIL)</i></div></div><div><br></div><div>Any ideas? Thanks in advance. </div><div><br></div><div><div><i><font size="1">FETCHMAILRC</font></i></div>
<div><i><font size="1"><br></font></i></div><div><i><font size="1">set daemon 60</font></i></div><div><i><font size="1">set invisible</font></i></div><div><i><font size="1">set no bouncemail</font></i></div><div><i><font size="1">set no syslog</font></i></div>
<div><i><font size="1">set logfile /var/log/fetchmail.log</font></i></div><div><i><font size="1"><br></font></i></div><div><i><font size="1">#<a href="mailto:support@example.com">support@example.com</a></font></i></div><div>
<i><font size="1"><br></font></i></div><div><i><font size="1">poll <a href="http://pop.example.com">pop.example.com</a> protocol pop3 username "support" password "nottelling" mda "/root/rt-4.0.5/bin/rt-mailgate --queue support --action correspond --url <a href="http://www.example.com">http://www.example.com</a>" no keep</font></i></div>
<div><i><font size="1"><br></font></i></div><div><i><font size="1">#<a href="mailto:support-comment@example.com">support-comment@example.com</a></font></i></div><div><i><font size="1"><br></font></i></div><div><i><font size="1">poll <a href="http://pop.example.com">pop.example.com</a> protocol pop3 username "support-comment" password "nottelling" mda "/root/rt-4.0.5/bin/rt-mailgate --queue support --action comment --url <a href="http://www.example.com">http://www.example.com</a>" no keep</font></i></div>
</div></div>