Hi all,<div><br></div><div>I'm looking at shredding everything with respect to a few older queues. </div><div><br></div><div>I've read the documentation on the wiki and I'm not entirely sure I understand all the things I need to look for to essentially "clean up" everything to do with these old queues.</div>
<div><br></div><div>What other things should I be shredding besides the following:</div><div><br></div><div>- tickets with Queue='<queuename>'?</div><div>- users with no_tickets=1</div><div><br></div><div>Specifically, how can I grab all the objects that are not being used anymore after the ticket cleanup, and user cleanup(ie custom fields, groups, the queue record itself etc)? Do I have to know them by name? Is there something like "Objects with no reference" or something like that?</div>
<div><br></div><div>I'm guessing it is more complex than that... but I figured I would see what the list has to say, maybe some folks have found a good way of scripting something :D</div><div><br></div><div>Thanks!</div>
<div>Mike.</div><div><div><br></div>-- <br>Mike Johnson<br>Datatel Programmer/Analyst<br>Northern Ontario School of Medicine<br>955 Oliver Road<br>Thunder Bay, ON   P7B 5E1<br>Phone: (807) 766-7331<br>Email: <a href="mailto:mike.johnson@nosm.ca">mike.johnson@nosm.ca</a><br>

</div>