Mario,<br><br>Actually, you can make the new user default to the "Privileged" group (in your RT_SiteConfig.pm file) and that group can have a set of privileges and a dashboard accessible to all "Privileged" users.<br>
<br>User-defined groups are the type that have to have users manually added. If you do add a user to a User-defined group, they automatically inherit all rights, privileges and dashboards associated with that group. the default language usually comes from your ExtendedAuth/AD/LDAP configurations.<br>
<br>hope this helps.<br><br>Kenn<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Apr 30, 2012 at 4:14 AM, Mario <span dir="ltr"><<a href="mailto:mgiammarco@gmail.com" target="_blank">mgiammarco@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">I would like to do a apparently very simple thing:<br>
<br>
- when a user is created (automatically or manually) I would like to:<br>
<br>
- give him only some rights<br>
- or put him in a default group (the purpose is the same)<br>
- give him a default dashboard<br>
- give him a default language<br>
<br>
<br>
Why I am not able to do this after reading a lot of docs?<br>
<br>
Can you help me?<br>
<br>
Thanks in advance,<br>
<br>
Mario<br>
<br>
</blockquote></div><br>