<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I am trying to get rt4.0.5(/opt/rt4) setup with its own clean setup under the default install and leave my rt3.8.11 also in it’s default (/opt/rt3)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I have ran the queries.sql created from the upgrade against the rt3 db, and pointed rt4 at the rt3 db, and have the correct apache files in place (only rt4 related ones active when attempting to start it up) but run into these errors:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>[root@]# apachectl restart<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Record.pm line 1311.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Attachment.pm line 78.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Attachments.pm line 75.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Attachments.pm line 82.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/CachedGroupMembers.pm line 73.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/GroupMembers.pm line 72.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Principal.pm line 67.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Principals.pm line 73.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Queues.pm line 73.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Groups.pm line 79.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Scrip.pm line 72.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Template.pm line 719.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Scrip.pm line 73.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Scrip.pm line 74.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/ScripAction.pm line 81.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Scrip.pm line 75.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Scrips.pm line 72.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Transactions.pm line 73.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/User.pm line 82.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Users.pm line 72.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>[Thu May 24 05:22:47 2012] [warning]: Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Handle.pm line 239. (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Handle.pm:239)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>[Thu May 24 05:22:47 2012] [warning]: Use of uninitialized value in method with known name at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Handle.pm line 239. (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Handle.pm:239)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>[Thu May 24 05:22:47 2012] [warning]:   (in cleanup) Error while loading /opt/rt4/sbin/rt-server: Can't locate object method "new" via package "RT::CurrentUser" at /opt/rt4/sbin/../lib/RT/Handle.pm line 239. (/opt/rt4/sbin/../lib/RT.pm:343)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Any help would be appreciated!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'> -Andy<o:p></o:p></span></p></div></body></html>