<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi,<br><div class="gmail_quote"><br>I have a few custom fields that I display in my autoreply template email header when a user creates a tickets. <br>
<br>This works fine and dandy when it's grabbing the Custom Fields via {$Ticket->FirstCustomFieldValue('CF Name');}, but one of the CFs is of type "select multiple values"/ render type "List". If I select this field via FirstCustomFieldValue, then only the first value in the field will be selected, but I have up to 4 that I need to show, so this is no good. <br>


<br>I've noticed in the body of the email I can display all the values in this field by using CustomFieldValuesAsString, and this works fine. <br><br>However, if change Subject: to {$Ticket->CustomFieldValuesAsString('CF Name');}, the email doesn't even get sent out! I get this error in RT: [Wed Jun  6 15:21:03 2012] [error]: error:    couldn't parse head; error near:<br>


ID1 (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Template.pm:363)<br><br>ID1 is the first custom value that is selected ( out of 4 ). <br><br>Is there any way of getting around this?<br><br>Cheers,<br><br>Matt<br>
</div><br>
</blockquote></div><br>