<font color='black' size='2' face='Arial, Helvetica, sans-serif'><font size="2"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">Still having problems with fetchmail after migrating to RT 4.05 and wanted to use the fetchmail option to get email sent to our helpdesk system instead of users logging into rt to create a ticket... This is the log from running this command<br>
<br>
root@helpdesks:~# /etc/init.d/fetchmail debug-run<br>
<br>
/etc/init.d/fetchmail: Initiating debug run of system-wide fetchmail service...<br>
/etc/init.d/fetchmail: script will be run in debug mode, all output to forced to<br>
/etc/init.d/fetchmail: stdout. This is not enough to debug failures that only<br>
/etc/init.d/fetchmail: happen in daemon mode.<br>
/etc/init.d/fetchmail: You might want to direct output to a file, and tail -f it.<br>
/etc/init.d/fetchmail: Stopping the service...<br>
 * Stopping mail retriever agent:                                                                                                                     [ OK ]<br>
/etc/init.d/fetchmail: exit status of service stop was: 0<br>
/etc/init.d/fetchmail: RUNUSER is fetchmail<br>
/etc/init.d/fetchmail: OPTIONS would be  -f /etc/fetchmailrc --pidfile /var/run/fetchmail/fetchmail.pid<br>
/etc/init.d/fetchmail: Starting service in nodetach mode, hit ^C (SIGINT/intr) to finish run...<br>
fetchmail: Old UID list from ticket.co.it: <empty><br>
fetchmail: Scratch list of UIDs: <empty><br>
fetchmail: starting fetchmail 6.3.21 daemon<br>
fetchmail: 6.3.21 querying ticket.co.it (protocol POP3) at Mon 25 Jun 2012 02:13:50 PM EDT: poll started<br>
fetchmail: Trying to connect to 128.8.222.167/110...connected.<br>
fetchmail: POP3< +OK zimbra.ticket.co.it Zimbra POP3 server ready<br>
fetchmail: POP3> CAPA<br>
fetchmail: POP3< +OK Capability list follows<br>
fetchmail: POP3< TOP<br>
fetchmail: POP3< USER<br>
fetchmail: POP3< UIDL<br>
fetchmail: POP3< STLS<br>
fetchmail: POP3< SASL PLAIN X-ZIMBRA<br>
fetchmail: POP3< EXPIRE 31 USER<br>
fetchmail: POP3< XOIP<br>
fetchmail: POP3< IMPLEMENTATION ZimbraInc<br>
fetchmail: POP3< .<br>
fetchmail: POP3> STLS<br>
fetchmail: POP3< +OK Begin TLS negotiation<br>
fetchmail: Certificate chain, from root to peer, starting at depth 3:<br>
fetchmail: Issuer Organization: GTE Corporation<br>
fetchmail: Issuer CommonName: GTE CyberTrust Global Root<br>
fetchmail: Subject CommonName: GTE CyberTrust Global Root<br>
fetchmail: Certificate at depth 2:<br>
fetchmail: Issuer Organization: GTE Corporation<br>
fetchmail: Issuer CommonName: GTE CyberTrust Global Root<br>
fetchmail: Subject CommonName: DigiCert High Assurance EV Root CA<br>
fetchmail: Certificate at depth 1:<br>
fetchmail: Issuer Organization: DigiCert Inc<br>
fetchmail: Issuer CommonName: DigiCert High Assurance EV Root CA<br>
fetchmail: Subject CommonName: DigiCert High Assurance CA-3<br>
fetchmail: Server certificate:<br>
fetchmail: Issuer Organization: DigiCert Inc<br>
fetchmail: Issuer CommonName: DigiCert High Assurance CA-3<br>
fetchmail: Subject CommonName: zimbra.ticket.co.it<br>
fetchmail: Subject Alternative Name: zimbra.ticket.co.it<br>
fetchmail: Server CommonName mismatch: zimbra.ticket.co.it != ticket.co.it<br>
fetchmail: ticket.co.it key fingerprint: 70:02:AF:9B:46:02:C1:12:F0:52:69:0D:EE:99:3A:EC<br>
fetchmail: Warning: the connection is insecure, continuing anyways. (Better use --sslcertck!)<br>
fetchmail: POP3> CAPA<br>
fetchmail: POP3< +OK Capability list follows<br>
fetchmail: POP3< TOP<br>
fetchmail: POP3< USER<br>
fetchmail: POP3< UIDL<br>
fetchmail: POP3< STLS<br>
fetchmail: POP3< SASL PLAIN X-ZIMBRA<br>
fetchmail: POP3< EXPIRE 31 USER<br>
fetchmail: POP3< XOIP<br>
fetchmail: POP3< IMPLEMENTATION ZimbraInc<br>
fetchmail: POP3< .<br>
fetchmail: ticket.co.it: upgrade to TLS succeeded.<br>
fetchmail: POP3> USER helpdesk<br>
fetchmail: POP3< +OK hello helpdesk, please enter your password<br>
fetchmail: POP3> PASS *<br>
fetchmail: POP3< -ERR invalid username/password<br>
fetchmail: invalid username/password<br>
fetchmail: Authorization failure on helpdesk@ticket.co.it<br>
fetchmail: For help, see http://www.fetchmail.info/fetchmail-FAQ.html#R15<br>
fetchmail: POP3> QUIT<br>
fetchmail: POP3< +OK zimbra.ticket.co.it Zimbra POP3 server closing connection<br>
fetchmail: 6.3.21 querying ticket.co.it (protocol POP3) at Mon 25 Jun 2012 02:13:50 PM EDT: poll completed<br>
fetchmail: Merged UID list from ticket.co.it: <empty><br>
fetchmail: Query status=3 (AUTHFAIL)<br>
fetchmail: sleeping at Mon 25 Jun 2012 02:13:50 PM EDT for 60 seconds<br>
<br>
<br>
Please help<br>
</font></font><font color="black" face="Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">
</font></font>