
<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt">Hi I am using RT 4 and I need to add new column that would show all resolved ticket count to "quick Search" and I could not find any place that would give me some step by step instruction how to do this<br><br>Can some one point me how do this<br><br>Thanks and Regards<br></div></body></html>