<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>
Ok, thanks!<br><br><div><div id="SkyDrivePlaceholder"></div>> Date: Fri, 20 Jul 2012 07:25:08 -0700<br>> From: falcone@bestpractical.com<br>> To: rt-users@lists.bestpractical.com<br>> Subject: Re: [rt-users] Reset all users' RT at a glance<br>> <br>> On Mon, Jul 16, 2012 at 10:06:22AM +0200, Ole Jon Bjørkum wrote:<br>> >    I have configured RT at a glance globally, and want to reset all users' RT at a glance so that<br>> >    they get the global version. Is it possible? Now seems like each user have to do it.<br>> <br>> Right now the only way is clearing the Pref-HomepageSettings<br>> Attributes in the database.  Obviously, make sure your backups are<br>> good before messing with the DB manually and be sure you don't blow<br>> away the global HomepageSettings Attribute.<br>> <br>> -kevin<br></div>                                      </div></body>
</html>