<div class="gmail_quote"><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_quote">On 24 July 2012 00:39, Thomas Sibley <span dir="ltr"><<a href="mailto:trs@bestpractical.com" target="_blank">trs@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>On 07/22/2012 05:47 AM, Hesan Yousif wrote:<br>
> Technical details of temporary failure:<br>
> The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more<br>
> at <a href="http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=7720" target="_blank">http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=7720</a><br>
> [(21) mail.xxx.xx.xx.<br>
> [13x.xxx.xx.xx]:25: Connection timed out]<br>
<br>
</div>Your error is right there: "Connection timed out".  Google's mail<br>
servers couldn't connect to your MX on port 25.  That's not an RT problem.<br>
<div><br>
> My logs don't seem to track anything coming in, (syslog of RT, apache<br>
> etc). Trying to send a queue in from the command line  of the RT server<br>
> produces this result:<br>
><br>
> cat /usr/bin/test | /opt/rt4/bin/rt-mailgate --debug --queue<br>
> rt-su-activities --url <a href="http://xxx.xxx/rt" target="_blank">http://xxx.xxx/rt</a><br>
> /opt/rt4/bin/rt-mailgate: temp file is '/tmp/WOZb2ZyjA1/8ulux8kHGM'<br>
> /opt/rt4/bin/rt-mailgate: connecting to<br>
> <a href="http://xxx.xxx/rt/REST/1.0/NoAuth/mail-gateway" target="_blank">http://xxx.xxx/rt/REST/1.0/NoAuth/mail-gateway</a><br>
> not ok - Could not load a valid user<br>
> /opt/rt4/bin/rt-mailgate: no message passed on STDIN<br>
<br>
</div>Er, you're passing a _binary_ (/usr/bin/test) into rt-mailgate.  What do<br>
you expect to happen?<br>
<br>
"No message passed on STDIN" is correct... you didn't pass a valid<br>
email, just garbage.<br>
</blockquote></div><br></div></div>Dude, no need to be harsh! I was trying to set a test into rt-mailgate -if that was incorrect then apologies. Point is any mail sent into RT is not being routed into a queue and mail is receiving a timed out mail delivery failure.
<div><br></div><div>Are you able to assist in a constructive manner please?</div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div><br></div><div>Hesan</div></font></span></div>