<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Hello,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I executed “make upgrade-database” and I get warnings, see below. “make testdeps” says all<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>the modules are installed. Can these warning be ignored and if not has someone hit this before<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>and what was the fix ? This was executed with a new version of perl installed in /usr/local/perl.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>If I try this with the system /usr/bin/perl (also has all the modules needed), its complains less.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Mike<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>[root@rt1 rt-4.0.6]# make upgrade-database<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>/usr/local/perl/bin/perl -I/opt/rt4/local/lib -I/opt/rt4/lib sbin/rt-setup-database --action upgrade --prompt-for-dba-password<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>In order to create or update your RT database, this script needs to connect to your  mysql instance on db.rc.fas.harvard.edu as root<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Please specify that user's database password below. If the user has no database<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>password, just press return.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Password:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Working with:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Type:   mysql<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Host:   mysql.rc.fas.harvard.edu<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Name:   rt388<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>User:   rtuser<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>DBA:    root<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Enter RT version you're upgrading from: 3.8.8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Going to apply following upgrades:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.8.9<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.5<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.0rc2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.0rc4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.0rc7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Enter RT version if you want to stop upgrade at some point,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>  or leave it blank if you want apply above upgrades:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>IT'S VERY IMPORTANT TO BACK UP BEFORE THIS STEP<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Proceed [y/N]:y<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.8.9<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:45 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:45 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:45 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:45 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:38:56 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:02 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643, <> line 1. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib                  /RT/Record.pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.5<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:26 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:26 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:26 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:26 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.0rc2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.0rc4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.0rc7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:37 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:37 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:38 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:38 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:38 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:43 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 14:39:50 2012] [warning]: Use of uninitialized value in subroutine entry at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.pm line 643. (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Record.                  pm:641)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Done.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>With system perl in /usr/bin/perl instead:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>[root@rt1 rt-4.0.6]# make upgrade-database<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>/usr/bin/perl -I/opt/rt4/local/lib -I/opt/rt4/lib sbin/rt-setup-database --action upgrade --prompt-for-dba-password<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>In order to create or update your RT database, this script needs to connect to your  mysql instance on db.rc.fas.harvard.edu as root<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Please specify that user's database password below. If the user has no database<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>password, just press return.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Password:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Working with:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Type:   mysql<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Host:   mysql.rc.fas.harvard.edu<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Name:   rt388<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>User:   rtuser<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>DBA:    root<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Enter RT version you're upgrading from: 3.8.8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Going to apply following upgrades:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.8.9<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.5<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 3.9.8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.0rc2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.0rc4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.0rc7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>* 4.0.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Enter RT version if you want to stop upgrade at some point,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>  or leave it blank if you want apply above upgrades:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>IT'S VERY IMPORTANT TO BACK UP BEFORE THIS STEP<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Proceed [y/N]:y<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.8.9<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 16:16:05 2012] [warning]: Use of uninitialized value in string eq at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Template.pm line 651, <> line 1.                           (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Template.pm:651)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 16:16:05 2012] [warning]: Use of uninitialized value in string eq at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Template.pm line 651, <> line 1.                           (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Template.pm:651)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>[Tue Aug 14 16:16:05 2012] [warning]: Use of uninitialized value in string eq at /opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Template.pm line 651, <> line 1.                           (/opt/rt-4.0.6/sbin/../lib/RT/Template.pm:651)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.5<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 3.9.8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.0rc2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.0rc4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.0rc7<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.3<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.4<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Processing 4.0.6<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now populating database schema.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Now inserting data.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Done.<o:p></o:p></p></div></body></html>