Hello,<div><br></div><div>I have set up a new Request Tracker server, that uses the RT::Authen::<strong class="selflink">ExternalAuth </strong><span class="selflink">extension.</span></div><div><span class="selflink">Everything is working fine, and i am able to authenticate users account from the Active Directory into RT, the problem is that i have is that my organisation has a complicated structure, with many OU, and the ldap  search for users from what i could figure it out is made having as a scope just one level, what would i need is to have as a scope a whole Subtree. </span></div>
<div><span class="selflink"><br></span></div><div><span class="selflink">So let me give you an example.</span></div><div><span class="selflink"><br></span></div><div>My base is in my RT_SiteConfig.pm file is : dc=mydomain, dc=local</div>
<div>I am able to log into Request Tracker with a user account contain in</div><div>CN=Users, DC=mydomain, DC=local</div><div><br></div><div>But i am unable to log into Request Tracker with a user account contain in</div>
<div><br></div><div>OU=Users,OU=DepartmentName,DC=mydomain,DC=local</div><div><br></div><div>Many thanks for your future responses, or hints, i really appreciate them.</div><div><span class="selflink"><br></span></div><div>
<span class="selflink"><br></span></div>