Ah that's the droid i was looking for.  We have two admins working on this instance, I'm maintaining the front end, and out Dev/ DBA is managing the back end config.  I'll let him know that we can configure a blacklist in the MTA.  I have SSH access to the backend, but I'm not sure were to begin looking to create such a blacklist. <div>

<br></div><div>Thanks. </div><div><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Aug 30, 2012 at 3:13 PM, Tim Cutts <span dir="ltr"><<a href="mailto:tjrc@sanger.ac.uk" target="_blank">tjrc@sanger.ac.uk</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im"><br>
On 30 Aug 2012, at 20:04, Stephen Desch <<a href="mailto:stephen.edward.desch@gmail.com">stephen.edward.desch@gmail.com</a>> wrote:<br>
<br>
> I see, I'll have to look into adding that to our server.<br>
<br>
</div>Depending on how mail is being delivered to your RT system, you can often do it with the MTA on the system as well, by configuring a blacklist of addresses you don't want delivering to your RT system.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
Tim<br>
<br>
--<br>
 The Wellcome Trust Sanger Institute is operated by Genome Research<br>
 Limited, a charity registered in England with number 1021457 and a<br>
 company registered in England with number 2742969, whose registered<br>
 office is 215 Euston Road, London, NW1 2BE.<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>