<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    I currently use the RT 3.8.7 and I need to automatically calculate
    the time worked on each ticket, is this possible?. how I can do to
    get that report?<br>
    <br>
    <br>
    thanks<br>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      <img src="cid:part1.07040609.00080909@nic.cr" border="0"></div>
  </body>
</html>