Hey Kevin,<div><br></div><div>That's awesome advice. Thanks, and I'll do that. I built the RT server and I really like working with it. Looking forward to getting more comfortable with the command line. I hear it's a bit more limited in what it can do than the web gui, but what it can do is allow you to process your tickets a lot faster. And yes we have a lot of them here.</div>
<div><br>Regards,</div><div>Tim<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Jan 17, 2013 at 5:04 PM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">On Thu, Jan 17, 2013 at 04:16:27PM -0500, Tim Dunphy wrote:<br>
>    Simple question for you. If I wanted to run the RT command line from my local computer (which<br>
>    is a mac), it is necessary to install the full RT first? Or is it possible to download the RT<br>
>    CLI separately?<br>
<br>
</div>You do not need all of RT, but I'm not aware of a separate packaging<br>
for bin/rt.  You can scp your.rt.server:/opt/rt4/bin/rt down to your<br>
Mac and then install the few non-core dependencies that it has (you can<br>
see them listed around line 65 or so of bin/rt).<br>
<br>
If you don't have access to your RT server, you could download the RT<br>
tarball and take the copy of bin/rt inside it, which is configured to<br>
use #!/usr/bin/perl.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
-kevin<br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>GPG me!!<br><br>gpg --keyserver <a href="http://pool.sks-keyservers.net" target="_blank">pool.sks-keyservers.net</a> --recv-keys F186197B<br><br>

</div>