<div dir="ltr"><br><div style>I'm running on RT 4.0.4.  I thought I had this problem licked - but recently noticed the ticket system is sending me emails that have extra new-lines in them. </div><div style><br></div><div style>
I've reproduced this by: </div><div style>* Creating a ticket via email </div><div style>* Adding a reply to the ticket in RT - the email I receive is formatted correctly and is formatted as plaintext </div><div style>
* I then respond to THAT email (Client = Outlook 2007, Format = Plaintext) and the response from the ticket system has added extra line-breaks to the message. </div><div style><br></div><div style>Is there a patch for this or has this been fixed in a newer version?  I'm not wanting to stop and upgrade RT right now.  I'll do some more digging/searching but thought I'd poke my head in here and ask first. </div>
<div style><br></div><div style>Thanks in advance for any help. </div><div style><br></div><div style>-Rob</div></div>