
<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

</head>

<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">

Hi all,<br>

I have been experimenting with upgrading our RT 3.8.x installation to rt 4.0.x.<br>

<br>

I'm nearly done with it, as I have a nicely working RT 4.0.8 on a test server. We have populated the database with a backup of our production system (RT 3.8.10) and we followed all upgrade steps.<br>

<br>

While RT4 is apparently working well, I am a little concerned about errors I get in Apache's error_log whenever I access RTFM articles.<br>

<br>

This is an example of the messages I get:<br>

<br>

<blockquote><big><tt>[Mon Mar 4 14:55:38 2013] [warning]: Use of uninitialized value in join or string at /opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldBinary line 48. (/opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldBinary:48)

<br>

[Mon Mar 4 14:55:38 2013] [warning]: Use of uninitialized value in join or string at /opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldBinary line 48. (/opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldBinary:48)

<br>

[Mon Mar 4 14:55:38 2013] [warning]: Use of uninitialized value in concatenation (.) or string at /opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldImage line 48. (/opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldImage:48)

<br>

[Mon Mar 4 14:55:38 2013] [warning]: Use of uninitialized value in join or string at /opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldImage line 49. (/opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldImage:49)

<br>

[Mon Mar 4 14:55:38 2013] [warning]: Use of uninitialized value in join or string at /opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldImage line 50. (/opt/rt4/share/html/Elements/ShowCustomFieldImage:50)

<br>

[Mon Mar 4 14:55:38 2013] [error]: WebRT: Corrupted customfieldvalue URL. (/opt/rt4/share/html/Elements/Error:82)</tt></big><br>

</blockquote>

<br>

There is apparently nothing wrong in the article itself, but that "Corrupted customfieldvalue" makes me nervous. Moreover, I tried to create a brand new article in RT4 (with text, a file attachment and an image attachment) and when I access *that* article there's

 no error in the log.<br>

<br>

Can someone help me debug this issue?<br>

<br>

T.I.A.<br>

<br>

Bye<br>

Cris<br>

<br>

<div class="moz-signature">-- <br>

<b><i>Cristiano Guadagnino</i></b><br>

<small>Servizio Data Administration<br>

Bankadati S.I.<br>

Gruppo Credito Valtellinese<br>

Tel. +39-0342-522172</small><br>

</div>

</body>

</html>