Edsall,<br><br>The ability to see a Custin Field is a privilege that has to be granted. check into Privileges/permissions.<br><br>Kenn<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Mar 19, 2013 at 5:36 AM, Edsall, William (WJ) <span dir="ltr"><<a href="mailto:WJEdsall@dow.com" target="_blank">WJEdsall@dow.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US">
<div>
<p class="MsoNormal">Hello list,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">I’m trying to manage with unprivileged users. On the self service page for new tickets, the users aren’t seeing custom fields. Is it possible to make the ticket submission self service page show custom fields?
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">William <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:red"><u></u> <u></u></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</font></span></div>
</div>

</blockquote></div><br>