<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><br><div><div>On Mar 21, 2013, at 9:39 AM, Ruslan Zakirov wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div>On Wed, Mar 20, 2013 at 11:46 PM, Jay Ashworth <<a href="mailto:jra@baylink.com">jra@baylink.com</a>> wrote:<br><blockquote type="cite">----- Original Message -----<br></blockquote><blockquote type="cite"><blockquote type="cite">From: "Mark F. Komarinski" <<a href="mailto:mark_komarinski@hms.harvard.edu">mark_komarinski@hms.harvard.edu</a>><br></blockquote></blockquote><blockquote type="cite"><br></blockquote><blockquote type="cite"><blockquote type="cite">I have at least one user who has timestamps showing GMT rather than<br></blockquote></blockquote><blockquote type="cite"><blockquote type="cite">local time. She had Options->About Me set to "system default" (same as<br></blockquote></blockquote><blockquote type="cite"><blockquote type="cite">me) and then set to "America/New_York" but timestamps in her tickets<br></blockquote></blockquote><blockquote type="cite"><blockquote type="cite">still show the time followed by GMT. Any ideas?<br></blockquote></blockquote><br><br>Dates where? In dates box or somewhere else? Are you running RT under mod_perl?<br></div></blockquote></div><br><div>Transactions and metadata in the web interface (see attached image).  She's seeing it across multiple browsers on multiple systems, and she doesn't see it in our similarly-configured development environment.</div><div><br></div><div>We're using mod_fastcgi.</div><div><br></div><div><img id="600c028e-0b50-4537-9c49-b3f5a1e0ac12" height="199" width="442" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:9CF2D511-5432-4585-9DB5-3FBB8971AE02@med.harvard.edu"></div></body></html>