<div dir="ltr">Subject: ... { $Ticket->SubjectTag } ...</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Sat, Apr 13, 2013 at 8:30 PM, Miles Scruggs <span dir="ltr"><<a href="mailto:miles@digitalphotobox.net" target="_blank">miles@digitalphotobox.net</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="auto"><div>Just hypothetically say everyone isn't a competent programmer. Imagine with me, if you will. </div>
<div><br></div><div>How would a person with that handicap go about using the subject tag method to put a Re: out in front of the subject. <br><br>Sent from my iPhone</div><div><div class="h5"><div><br>On Apr 13, 2013, at 3:12 AM, Ruslan Zakirov <<a href="mailto:ruslan.zakirov@gmail.com" target="_blank">ruslan.zakirov@gmail.com</a>> wrote:<br>
<br></div><blockquote type="cite"><div><p>If you place tag yourself then rt wouldnt relocate it. In newer versions ticket object has SubjectTag method. If your version is old then you can grab code from repository - very simple code.<br>
</p>
<p>Ruslan from phone.</p>
<div class="gmail_quote">13.04.2013 3:13 пользователь "Miles Scruggs" <<a href="mailto:miles@digitalphotobox.net" target="_blank">miles@digitalphotobox.net</a>> написал:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div dir="ltr">Anyone have any idea how this can be resolved?  </div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 11, 2013 at 5:44 AM, Miles Scruggs <span dir="ltr"><<a href="mailto:miles@digitalphotobox.net" target="_blank">miles@digitalphotobox.net</a>></span> wrote:<br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="auto"><div>Yes but what exactly do you change to get out front of the ticket number?</div><div><br>Sent from my iPhone</div>


<div><div><div><br>On Apr 11, 2013, at 2:06 AM, Ruslan Zakirov <<a href="mailto:ruz@bestpractical.com" target="_blank">ruz@bestpractical.com</a>> wrote:<br><br></div><blockquote type="cite"><div><div dir="ltr">
Just change AutoReply and Resolved template.</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 11, 2013 at 7:11 AM, Miles Scruggs <span dir="ltr"><<a href="mailto:miles@digitalphotobox.net" target="_blank">miles@digitalphotobox.net</a>></span> wrote:<br>



<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Right now I'm trying to tweak out one last thing in RT.  Basically every email client/host has various parameters for determining if/how to thread emails, so I'm fighting a spread out battle.  What I'm up against now is ensuring a "Re:" is put on the ***front**** of every subject sent out of RT unless it is an original email to that contact.  The two key places this seems to be currently missing is the Auto Replies and resolving tickets.<br>




<br>
Any idea how I can get that little element cleaned up.<br>
<br>
Cheers<br>
<span><font color="#888888"><br>
Miles Scruggs<br>
<a href="mailto:miles@digitalphotobox.net" target="_blank">miles@digitalphotobox.net</a><br>
<br>
<br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div>
</div></blockquote></div></div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Cheers,<br><br>Miles
</div>
</blockquote></div>
</div></blockquote></div></div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div>