<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Apr 26, 2013 at 5:50 AM, Eli Boaz <span dir="ltr"><<a href="mailto:eboaz@icontrol.com" target="_blank">eboaz@icontrol.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><font size="3">I've done some searching and perhaps my Google-fu is lacking, but I was wondering if there were any examples of updating tickets via RT::Client::REST::Ticket, aside from the information available on CPAN.
</font>
<div style="font-size:12pt;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<br>
</div>
<div style="font-size:12pt;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
What I'm specifically looking to do is be able to update a custom field and (optionally) add a comment to the case when a defect is updated in a separate system.</div></blockquote></div><br>Read a little bit farther</div>
<div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra"><a href="http://search.cpan.org/~jlmartin/RT-Client-REST-0.43/lib/RT/Client/REST/Ticket.pm#CUSTOM_FIELDS">http://search.cpan.org/~jlmartin/RT-Client-REST-0.43/lib/RT/Client/REST/Ticket.pm#CUSTOM_FIELDS</a><br>
<br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div></div>