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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I am trying to configure a new RT4 installation on an existing server that is already hosting another site.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">My RT_SiteConfig.pm has the following settings:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set( $WebBaseURL, 'https://webserver.ken.com');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set( $WebPort, 443);<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Set( $WebPath, '/rt4');<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">My Apache2 configuration is as follows:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><IfModule mod_ssl.c><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><VirtualHost _default_:443><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> ServerAdmin webmaster@localhost<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"> LogLevel warn<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> CustomLog /var/log/apache2/ssl_access.log combined<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"> SSLEngine on<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> SSLCertificateFile crtfile<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> SSLCertificateKeyFile keyfile<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"> DocumentRoot "/data/site1/extras/www"<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> WSGIScriptAlias /site1 /data/site1/site.wsgi<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><Location /><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">AuthType Basic<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> AuthName "Google Authenticator Code"<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> AuthBasicProvider "google_authenticator"<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> Require valid-user<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> GoogleAuthUserPath /etc/apache2/2factor<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> GoogleAuthCookieLife 3600<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> GoogleAuthEntryWindow 2<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></Location><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Alias /rt4/ /opt/rt4/share/html/<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><Directory /opt/rt4/share/html/><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> Order allow,deny<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> Allow from all<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"> SetHandler modperl<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"></Directory><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><Perl><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> use Plack::Handler::Apache2;<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> </Perl><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"></VirtualHost><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"></IfModule><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I can access /site1 no problem, when I try to access /rt4 I get a redirect loop error as the browser cycles through a bunch of next=ids. The rt error log shows:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Reason: your browser did not supply a Referrer header (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:397)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu May 2 02:58:29 2013] [notice]: Marking original destination as having side-effects before redirecting for login.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Request: /rt4/NoAuth/Login.html?next=c9b6650e44159f2832c5dc436ccc4ca7<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Reason: your browser did not supply a Referrer header (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:397)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu May 2 02:58:29 2013] [notice]: Marking original destination as having side-effects before redirecting for login.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Request: /rt4/NoAuth/Login.html?next=35f158bbe5c75a9996c62aae1d0aa163<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Reason: your browser did not supply a Referrer header (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:397)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">[Thu May 2 02:58:29 2013] [notice]: Marking original destination as having side-effects before redirecting for login.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Request: /rt4/NoAuth/Login.html?next=036240bcec8f468eaaaa830aeb0f79f8<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Reason: your browser did not supply a Referrer header (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:397)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Any help would be appreciated<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:Consolas">Ken Towne<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Consolas"><a href="mailto:KennethMTowne@eaton.com">KennethMTowne@eaton.com</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
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