<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 2, 2013 at 7:09 AM,  <span dir="ltr"><<a href="mailto:KennethMTowne@eaton.com" target="_blank">KennethMTowne@eaton.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><p class="">My RT_SiteConfig.pm has the following settings:<u></u><u></u></p>

<p class=""><u></u> <u></u></p>
<p class="">Set( $WebBaseURL, '<a href="https://webserver.ken.com" target="_blank">https://webserver.ken.com</a>');<u></u><u></u></p>
<p class="">Set( $WebPort, 443);<u></u><u></u></p>
<p class="">Set( $WebPath, '/rt4');<u></u><u></u></p>
<p class=""><u></u> </p></blockquote></div><br>Above is incorrect. From RT config's documentation:</div><div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra"><div class="gmail_extra">1005 =item C<$WebBaseURL>, C<$WebURL></div>
<div class="gmail_extra">1006 </div><div class="gmail_extra">1007 Usually you don't want to set these options. The only obvious reason</div><div class="gmail_extra">1008 is if RT is accessible via https protocol on a non standard port, e.g.</div>
<div class="gmail_extra">1009 '<a href="https://rt.example.com:9999">https://rt.example.com:9999</a>'. In all other cases these options are</div><div class="gmail_extra">1010 computed using C<$WebDomain>, C<$WebPort> and C<$WebPath>.</div>
<div class="gmail_extra">1011 </div><div><br></div></div><div class="gmail_extra">So you have incorrect WebBaseURL and not set WebDomain.<br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div></div>