<div dir="ltr">Your custom fields are not in the list because they are applied to specific queues. You either have to limit search by queue or use Jim's trick.</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">
On Sat, May 18, 2013 at 8:21 PM, Shane Vedvik <span dir="ltr"><<a href="mailto:shane@markentsolutions.com" target="_blank">shane@markentsolutions.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Hi,<br>
<br>
My instance of RT has a custom field called Org that contains a unique organization id for the customer the ticket is for.  I would like to be able to add this field to the RT at a glance page in the 10 highest priority tickets I own section as well as the 10 newest unowned tickets section.  Does anyone have any ideas on how to do this. When I click the edit links a list of fields is shown, but my custom fields are not in the list.<br>

<br>
Thanks.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
Shane<br>
<br>
<br>
--<br>
RT Training in Seattle, June 19-20: <a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div>