<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 23, 2013 at 12:31 PM, Thomas Lau <span dir="ltr"><<a href="mailto:Thomas.Lau@principleone.com" target="_blank">Thomas.Lau@principleone.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:blue">Hi, Thanks for replying.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:blue"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:blue"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:blue">Does it means basically no extra step should do on plugin during minor version upgrade?</span></p></div>
</div></blockquote><div><br></div><div style>Shouldn't be. Create a dev environment where you can play with things and you will be more confident.</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:blue"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:blue"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <a href="mailto:ruslan.zakirov@gmail.com" target="_blank">ruslan.zakirov@gmail.com</a> [mailto:<a href="mailto:ruslan.zakirov@gmail.com" target="_blank">ruslan.zakirov@gmail.com</a>]
<b>On Behalf Of </b>Ruslan Zakirov<br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 23, 2013 1:27 PM<br>
<b>To:</b> Thomas Lau<br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com" target="_blank">rt-users@lists.bestpractical.com</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [rt-users] Upgrade RT, what about plugin module?<u></u><u></u></span></p><div><div class="h5">
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Thu, May 23, 2013 at 5:15 AM, Thomas Lau <<a href="mailto:Thomas.Lau@principleone.com" target="_blank">Thomas.Lau@principleone.com</a>> wrote:<u></u><u></u></p>
<div>
<div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"">Hi,</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif""> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"">I am wondering if plugin would have problem if I perform general minor version upgrade on 4.0.x?</span><u></u><u></u></p>

</div>
</div>
</blockquote>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">They shouldn't. We work hard not to break backwards compatibility in minor versions and avoid database changes as much as possible.<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif""> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"">Recently we intensively use more and more plugin which I am not sure if it will drive the upgrade more complicated.</span><u></u><u></u></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif""> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"">We are using RT-Extension-CommandByMail, RT-Extension-RepeatTicket and RT-Extension-SLA.</span><u></u><u></u></p>

</div>
</div>
</blockquote>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">All these should work with recent versions of 4.0.x.<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<p class="MsoNormal"><br>
<br>
<br>
--<br>
RT Training in Seattle, June 19-20: <a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">
http://bestpractical.com/training</a><u></u><u></u></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <br>
Best regards, Ruslan. <u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div></div></div>
</div>

<br><br>
<br>
--<br>
RT Training in Seattle, June 19-20: <a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div></div>