<div dir="ltr">Hi,<div><br></div><div style>It works, but in not expected way. It probably finds all tickets that have at least one reply without the text. You probably want tickets that don't mention the word at all.</div>
<div style><br></div><div style>Feel free to file a bug report, but it would be treated as feature request and I'm pretty sure it wouldn't be implemented in RT 4.0.</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">
On Tue, May 28, 2013 at 5:21 PM, Sergey Putko <span dir="ltr"><<a href="mailto:mail@psvlan.com" target="_blank">mail@psvlan.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Hello,<br>
<br>
I found some bug with search on my system:<br>
perl-5.14.2_3<br>
rt-4.0.10_1<br>
percona-server-5.5.31.30.3<br>
<br>
I use it without sphinx, in RT_SiteConfig.pm: Set(%FullTextSearch, Enable  => 1, Indexed => 0,);<br>
<br>
Search like: [Content LIKE 'Intel' AND Status = 'open' AND Queue = 'support']  showed me ticket with ids: 15, 18, 26<br>
When I need search and not include "Intel" in result: [Content NOT LIKE 'Intel' AND (  Status = 'open' AND Queue = 'support' )] its showed me ticket ids: 10, 11, 12, 13, 15, 17,18,22, 25,26,28,30<br>

<br>
So "NOT LIKE" doesn't works . For Subject its works, only with Content I see fails.<br>
<br>
Maybe I'm wrong? But I see something error like this in this thread: <a href="http://comments.gmane.org/gmane.comp.bug-tracking.request-tracker.devel/6725" target="_blank">http://comments.gmane.org/gmane.comp.bug-tracking.request-tracker.devel/6725</a><br>

<br>
Thanks.<br><br>
<br>
--<br>
RT Training in Seattle, June 19-20: <a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div>