<div dir="ltr"><div><div><span style class="">Greetz</span>,<br><br></div>We have RT 4.0.11 which we love using, thank you.<br><br></div><div>When we do a search from the <span style class="">CLI</span> like so:<br><br></div>
<div>#shell<br></div><div><br>/opt/rt4/bin/rt ls -o Queue -t ticket -q <span style class="">CoT</span>,<span style class="">GDF</span>,<span style class="">NCPG</span> "(Status = new OR 
Status = received OR Status = assigned \<br><br>OR Status = locating OR Status = 
offline OR Status = user_leave OR Status = user_busy OR Status = 
user_away \<br><br>OR Status = attending OR Status = soc_<span style class="">confrm</span> OR Status = 
<span style class="">seclvl</span>_res)" \<br><br>-f id,status,queue,subject,CF-Virus Detected,CF-Host <span style class="">IP</span>,CF-Location,CF-Domain,CF-Number
 of events past 7 days, \<br><br>CF-Actual Error,CF-Affected 
User,CF-Pattern,CF-Resolved By,CF-Source Type,CF-System Type \<br><br>>report.<span style class="">txt</span><br><div id=":f7"><br>#shell<br></div><div id=":f7"><br></div><div id=":f7">upon importing report.<span style class="">txt</span> into a spreadsheet several rows are broken.<br>
<br></div><div id=":f7">It looks like the ticket in question is imported across several rows with fields being aligned far left.<br><br></div><div id=":f7">If we do a spreadsheet from the feed in RT it's all good.<br>
<br></div><div id=":f7">Are there any solutions/workarounds for this?<br><br></div><div id=":f7">Could control characters in our tickets be causing problems?<br><br></div><div id=":f7">Are there any major differences between feed spreadsheets and CLI output?<br>
</div><div id=":f7"><br></div><div id=":f7">Looking at the <span style class="">CLI</span> I don't see any export *.<span style class="">csv</span> options.<br></div><div id=":f7"><br></div><div id=":f7">Thank you in advance.<br>
</div></div></div>