<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">On 25 June 2013 09:29, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">Ignoring the fact that you're missing a comma and a closing }, it's<br></div>
quite easy to add your sample to an RT_SiteConfig.pm and then go to<br>
<a href="https://you.rt.server/Admin/Tools/Configuration.html" target="_blank">https://you.rt.server/Admin/Tools/Configuration.html</a> to see what RT<br>
parsed as your lifecycle config. </blockquote><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<br>
In general, top level keys do not need to be copied (so if you're not<br>
changing general you don't have to copy it) but if you're changing<br>
something inside general, you *do* have to copy it.<br></blockquote><div><br></div><div style>I was unaware of that URL until now.  Thank you and looking back the closing } and comma are pretty obvious to me LOL  Thank you.</div>

</div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Landon Stewart <LandonStewart@Gmail.com><br></div>
</div></div>