<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">On 2 July 2013 13:27, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="HOEnZb"><div class="h5">My random guesses would be that the file has the wrong package,<br></div></div>
doesn't return a true value or otherwise fails to compile.<br>
<br>
If you open up rt-crontool and look right above line 304, it's doing a<br>
simple 'require' of the module.  If RT::Action::RTIR_CustomFindIP<br>
works, then it isn't a library path problem, which means it's<br>
likely something wrong with your perl module.<br><br></blockquote><div><br></div><div style>Thank you Kevin - that was the mystery which wasn't much of a mystery at all.  It works now after I fixed the custom module up.</div>

</div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Landon Stewart <LandonStewart@Gmail.com><br></div>
</div></div>