<div dir="ltr">Hi, <div><br></div><div><br></div><div>Both AD & RT have a user matching email && Username.</div><div><br></div><div>Regarding RealName, yes I read about it but in my case, real names are NEVER the same they use Kevin FALCONE, KEVIN A FALCONE, KEVIN B FALCONE, and so on. But yes you're right about what's documented.<br>

<div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jul 5, 2013 at 4:14 PM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">On Thu, Jul 04, 2013 at 05:00:23PM +0200, Maximilien Drouet wrote:<br>
>    As you can see in the log output I successfully find the user BUT I have an error "Couldn't<br>
>    create user myuser  " which I don't understand because YES user exists but I just want to<br>
>    authenticate not recreate a user.<br>
<br>
</div>Does the user exist with a matching Email Address AND username? Or is<br>
the username different.<br>
<br>
Also, as documented, you probably shouldn't be using RealName here:<br>
<div class="im"><br>
>    50  'attr_match_list' => [<br>
>    51  'Name',<br>
>    52  'EmailAddress',<br>
>    53  'RealName',<br>
>    54 ],<br>
<br>
</div>It means you can't have two users named Kevin Falcone in your RT.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
-kevin<br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Max<br><br></div></div></div>