<html><body><div>Hello All!</div><div><br></div><div>Was wondering if you have some expert experience setting up Apache2 (CentOS) with SSL to be usesd with Request Tracker 4.</div><div><br></div><div>Been working on it a few days, but so far, no luck. I'm new to Apache.</div><div><br></div><div>My RT installation is located here on the server CentOS 6.4:  /MYRT/share/html</div><div><br></div><div>When I try to go to the SSL URL: https://mytrack.helpme.org , it comes back with "page not found." </div><div><br></div><div>Can you see anything wrong with my Httpd.conf configuration for SSL (and port 80 doesn't work either!)? </div><div><br></div><div>Here's a copy of my httpd.conf file:</div><div><br></div><div><div>#</div><div>ServerTokens OS</div><div><br></div><div>ServerRoot "/etc/httpd"</div><div><br></div><div>PidFile run/httpd.pid</div><div><br></div><div>Timeout 60</div><div><br></div><div>KeepAlive Off</div><div><br></div><div>MaxKeepAliveRequests 100</div><div><br></div><div>KeepAliveTimeout 15</div><div><br></div><div><IfModule prefork.c></div><div>StartServers       8</div><div>MinSpareServers    5</div><div>MaxSpareServers   20</div><div>ServerLimit      256</div><div>MaxClients       256</div><div>MaxRequestsPerChild  4000</div><div></IfModule></div><div><br></div><div><IfModule worker.c></div><div>StartServers         4</div><div>MaxClients         300</div><div>MinSpareThreads     25</div><div>MaxSpareThreads     75 </div><div>ThreadsPerChild     25</div><div>MaxRequestsPerChild  0</div><div></IfModule></div><div><br></div><div>Listen 172.16.22.77:80</div><div>Listen 172.16.22.77:443</div><div><br></div><div>LoadModule ssl_module modules/mod_ssl.so LoadModule auth_basic_module modules/mod_auth_basic.so LoadModule auth_digest_module modules/mod_auth_digest.so LoadModule authn_file_module modules/mod_authn_file.so LoadModule authn_alias_module modules/mod_authn_alias.so LoadModule authn_anon_module modules/mod_authn_anon.so LoadModule authn_dbm_module modules/mod_authn_dbm.so LoadModule authn_default_module modules/mod_authn_default.so LoadModule authz_host_module modules/mod_authz_host.so LoadModule authz_user_module modules/mod_authz_user.so LoadModule authz_owner_module modules/mod_authz_owner.so LoadModule authz_groupfile_module modules/mod_authz_groupfile.so LoadModule authz_dbm_module modules/mod_authz_dbm.so LoadModule authz_default_module modules/mod_authz_default.so LoadModule ldap_module modules/mod_ldap.so LoadModule authnz_ldap_module modules/mod_authnz_ldap.so LoadModule include_module modules/mod_include.so LoadModule log_config_module modules/mod_log_config.so LoadModule logio_module modules/mod_logio.so LoadModule env_module modules/mod_env.so LoadModule ext_filter_module modules/mod_ext_filter.so LoadModule mime_magic_module modules/mod_mime_magic.so LoadModule expires_module modules/mod_expires.so LoadModule deflate_module modules/mod_deflate.so LoadModule headers_module modules/mod_headers.so LoadModule usertrack_module modules/mod_usertrack.so LoadModule setenvif_module modules/mod_setenvif.so LoadModule mime_module modules/mod_mime.so LoadModule dav_module modules/mod_dav.so LoadModule status_module modules/mod_status.so LoadModule autoindex_module modules/mod_autoindex.so LoadModule info_module modules/mod_info.so LoadModule dav_fs_module modules/mod_dav_fs.so LoadModule vhost_alias_module modules/mod_vhost_alias.so LoadModule negotiation_module modules/mod_negotiation.so LoadModule dir_module modules/mod_dir.so LoadModule actions_module modules/mod_actions.so LoadModule speling_module modules/mod_speling.so LoadModule userdir_module modules/mod_userdir.so LoadModule alias_module modules/mod_alias.so LoadModule substitute_module modules/mod_substitute.so LoadModule rewrite_module modules/mod_rewrite.so LoadModule proxy_module modules/mod_proxy.so LoadModule proxy_balancer_module modules/mod_proxy_balancer.so LoadModule proxy_ftp_module modules/mod_proxy_ftp.so LoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.so LoadModule proxy_ajp_module modules/mod_proxy_ajp.so LoadModule proxy_connect_module modules/mod_proxy_connect.so LoadModule cache_module modules/mod_cache.so LoadModule suexec_module modules/mod_suexec.so LoadModule disk_cache_module modules/mod_disk_cache.so LoadModule cgi_module modules/mod_cgi.so LoadModule version_module modules/mod_version.so</div><div><br></div><div>#Include conf.d/*.conf</div><div><br></div><div>#ExtendedStatus On</div><div><br></div><div>User apache</div><div>Group apache</div><div><br></div><div>ServerAdmin root@localhost</div><div><br></div><div>UseCanonicalName Off</div><div><br></div><div><IfModule mod_userdir.c></div><div>    UserDir disabled</div><div><br></div><div>    #UserDir public_html</div><div><br></div><div></IfModule></div><div><br></div><div>DirectoryIndex index.html index.html.var</div><div><br></div><div>AccessFileName .htaccess</div><div><br></div><div><Files ~ "^\.ht"></div><div>    Order allow,deny</div><div>    Deny from all</div><div>    Satisfy All</div><div></Files></div><div><br></div><div>TypesConfig /etc/mime.types</div><div><br></div><div>DefaultType text/plain</div><div><br></div><div><IfModule mod_mime_magic.c></div><div>#   MIMEMagicFile /usr/share/magic.mime</div><div>    MIMEMagicFile conf/magic</div><div></IfModule></div><div><br></div><div>HostnameLookups Off</div><div><br></div><div>#EnableMMAP off</div><div><br></div><div>#EnableSendfile off</div><div><br></div><div>ErrorLog logs/error_log</div><div><br></div><div>LogLevel warn</div><div><br></div><div>LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %b \"%{Referer}i\" \"%{User-Agent}i\"" combined LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %b" common LogFormat "%{Referer}i -> %U" referer LogFormat "%{User-agent}i" agent</div><div><br></div><div>CustomLog logs/access_log combined</div><div><br></div><div>ServerSignature On</div><div><br></div><div>Alias /icons/ "/var/www/icons/"</div><div><br></div><div><Directory "/var/www/icons"></div><div>    Options Indexes MultiViews FollowSymLinks</div><div>    AllowOverride None</div><div>    Order allow,deny</div><div>    Allow from all</div><div></Directory></div><div><br></div><div><IfModule mod_dav_fs.c></div><div>    # Location of the WebDAV lock MYRTbase.</div><div>    DAVLockDB /var/lib/dav/lockdb</div><div></IfModule></div><div><br></div><div>ScriptAlias /cgi-bin/ "/var/www/cgi-bin/"</div><div><br></div><div><Directory "/var/www/cgi-bin"></div><div>    AllowOverride None</div><div>    Options None</div><div>    Order allow,deny</div><div>    Allow from all</div><div></Directory></div><div><br></div><div>IndexOptions FancyIndexing VersionSort NameWidth=* HTMLTable Charset=UTF-8</div><div><br></div><div>AddIconByEncoding (CMP,/icons/compressed.gif) x-compress x-gzip</div><div><br></div><div>AddIconByType (TXT,/icons/text.gif) text/* AddIconByType (IMG,/icons/image2.gif) image/* AddIconByType (SND,/icons/sound2.gif) audio/* AddIconByType (VID,/icons/movie.gif) video/*</div><div><br></div><div>AddIcon /icons/binary.gif .bin .exe</div><div>AddIcon /icons/binhex.gif .hqx</div><div>AddIcon /icons/tar.gif .tar</div><div>AddIcon /icons/world2.gif .wrl .wrl.gz .vrml .vrm .iv AddIcon /icons/compressed.gif .Z .z .tgz .gz .zip AddIcon /icons/a.gif .ps .ai .eps AddIcon /icons/layout.gif .html .shtml .htm .pdf AddIcon /icons/text.gif .txt AddIcon /icons/c.gif .c AddIcon /icons/p.gif .pl .py AddIcon /icons/f.gif .for AddIcon /icons/dvi.gif .dvi AddIcon /icons/uuencoded.gif .uu AddIcon /icons/script.gif .conf .sh .shar .csh .ksh .tcl AddIcon /icons/tex.gif .tex AddIcon /icons/bomb.gif core</div><div><br></div><div>AddIcon /icons/back.gif ..</div><div>AddIcon /icons/hand.right.gif README</div><div>AddIcon /icons/folder.gif ^^DIRECTORY^^</div><div>AddIcon /icons/blank.gif ^^BLANKICON^^</div><div><br></div><div>DefaultIcon /icons/unknown.gif</div><div><br></div><div>ReadmeName README.html</div><div>HeaderName HEADER.html</div><div><br></div><div>IndexIgnore .??* *~ *# HEADER* README* RCS CVS *,v *,t</div><div><br></div><div><br></div><div>AddLanguage ca .ca</div><div>AddLanguage cs .cz .cs</div><div>AddLanguage da .dk</div><div>AddLanguage de .de</div><div>AddLanguage el .el</div><div>AddLanguage en .en</div><div>AddLanguage eo .eo</div><div>AddLanguage es .es</div><div>AddLanguage et .et</div><div>AddLanguage fr .fr</div><div>AddLanguage he .he</div><div>AddLanguage hr .hr</div><div>AddLanguage it .it</div><div>AddLanguage ja .ja</div><div>AddLanguage ko .ko</div><div>AddLanguage ltz .ltz</div><div>AddLanguage nl .nl</div><div>AddLanguage nn .nn</div><div>AddLanguage no .no</div><div>AddLanguage pl .po</div><div>AddLanguage pt .pt</div><div>AddLanguage pt-BR .pt-br</div><div>AddLanguage ru .ru</div><div>AddLanguage sv .sv</div><div>AddLanguage zh-CN .zh-cn</div><div>AddLanguage zh-TW .zh-tw</div><div><br></div><div>LanguagePriority en ca cs da de el eo es et fr he hr it ja ko ltz nl nn no pl pt pt-BR ru sv zh-CN zh-TW</div><div><br></div><div>ForceLanguagePriority Prefer Fallback</div><div><br></div><div>AddDefaultCharset UTF-8</div><div>AddType application/x-compress .Z</div><div>AddType application/x-gzip .gz .tgz</div><div>AddType application/x-x509-ca-cert .crt</div><div>AddType application/x-pkcs7-crl    .crl</div><div><br></div><div>AddHandler type-map var</div><div><br></div><div>AddType text/html .shtml</div><div>AddOutputFilter INCLUDES .shtml</div><div><br></div><div>Alias /error/ "/var/www/error/"</div><div><br></div><div><IfModule mod_negotiation.c></div><div><IfModule mod_include.c></div><div>    <Directory "/var/www/error"></div><div>        AllowOverride None</div><div>        Options IncludesNoExec</div><div>        AddOutputFilter Includes html</div><div>        AddHandler type-map var</div><div>        Order allow,deny</div><div>        Allow from all</div><div>        LanguagePriority en es de fr</div><div>        ForceLanguagePriority Prefer Fallback</div><div>    </Directory></div><div></IfModule></div><div></IfModule></div><div><br></div><div>BrowserMatch "Mozilla/2" nokeepalive</div><div>BrowserMatch "MSIE 4\.0b2;" nokeepalive downgrade-1.0 force-response-1.0 BrowserMatch "RealPlayer 4\.0" force-response-1.0 BrowserMatch "Java/1\.0" force-response-1.0 BrowserMatch "JDK/1\.0" force-response-1.0 BrowserMatch "Microsoft MYRT Access Internet Publishing Provider" redirect-carefully BrowserMatch "MS FrontPage" redirect-carefully BrowserMatch "^WebDrive" redirect-carefully BrowserMatch "^WebDAVFS/1.[0123]" redirect-carefully BrowserMatch "^gnome-vfs/1.0" redirect-carefully BrowserMatch "^XML Spy" redirect-carefully BrowserMatch "^Dreamweaver-WebDAV-SCM1" redirect-carefully</div><div><br></div><div><VirtualHost *:80></div><div>DocumentRoot "/MYRT/share/html"</div><div>ServerName mytrack.helpme.org</div><div>Redirect permanent / https://mytrack.helpme.org </VirtualHost></div><div><br></div><div><Directory /MYRT/share/html></div><div>Order allow,deny</div><div>Allow from all</div><div></Directory></div><div><br></div><div><VirtualHost *:443> </div><div><br></div><div>AddHandler fastcgi-script fcgi</div><div>ScriptAlias / /MYRT/sbin/rt-server.fcgi/ AddDefaultCharset UTF-8 </div><div><br></div><div>#Alias /NoAuth/images /MYRT/share/html/NoAuth/images/</div><div><br></div><div>ServerName mytrack.helpme.org</div><div>DocumentRoot "/MYRT/share/html"</div><div>ErrorLog logs/ssl-error_log</div><div>TransferLog logs/ssl-access_log</div><div>SSLEngine on</div><div>SSLCipherSuite ALL:!ADH:!EXPORT:!SSLv2:RC4+RSA:+HIGH:+MEDIUM:+LOW</div><div>SSLProtocol all -SSLv2</div><div>SSLCertificateFile /etc/pki/tls/mytrack/converted_certs/mytrack_converted.cer</div><div>SSLCertificateKeyFile /etc/pki/tls/mytrack/orgme.key </div><div>SSLCertificateChainFile /etc/pki/tls/mytrack/converted_certs/mytrack_converted.cer</div><div><br></div><div></VirtualHost></div><div><br></div><div>Any ideas from you all, is greatly appreciated!!</div><div><br></div><div>Thank you</div><div><br></div><div>Rick T.</div><div><br></div></div></body></html>